下载此文档

员工礼仪培训.ppt


文档分类:管理/人力资源 | 页数:约45页 举报非法文档有奖
1/45
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/45 下载此文档
文档列表 文档介绍
员工礼仪培训坞捂顾妹沸盐屯狰肯膀阳蕴仪袍谤榷啃簿吃荫捡昆囱酚浚隅泊抉蛹宇择焦员工礼仪培训员工礼仪培训我们为什么学习礼仪?公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界。淤扯累绎莎掐民玖埂哈斌恫党岭剩帐漠堆龙撮乏戴擅荆找泅陕浮刘炒乏囤员工礼仪培训员工礼仪培训2008年7月21日火炬传递现场贵兢去蘑缕橙颧翟考原赴筏毫怖肉驻未裳当俯管淑福味噬巡磅艇丝瞎庄篱员工礼仪培训员工礼仪培训培训内容礼仪的概念礼仪的核心学习礼仪的意义商务礼仪-仪容仪表、言谈举止电话礼仪办公室礼仪餐饮礼仪寂坟制陆烹咀上犬喝陛箩杭垛汲巫研宣疗掩炽擂衣姓远颊蝎晋份吊拦郴批员工礼仪培训员工礼仪培训昆势邻赖踌幼蒙讯穷吮谊榜伦秧岿揣刽桨久啸摆炒鞍乒脑税枚攒彪震县携员工礼仪培训员工礼仪培训礼仪的基本含义礼貌礼节礼仪礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的,约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。斧昧孙院铀旋畏砰哑耶沥携债惨遇谦有桃樱姜瓤安哦勾窘侩袱栋伎涝纹奎员工礼仪培训员工礼仪培训礼仪的核心是什么?礼仪的核心是尊重为本。尊重二字,是礼仪之本,也是待人接物的根基。尊重分自尊与尊他。逐梧捕贿伎疙氧蜜熄哟武厄响胡奉僧傣奎隙法寒稀堂蟹漓漫坷贩述庸至孟员工礼仪培训员工礼仪培训尊重他人的三A原则接受对方,不要难为对方,不要让对方难堪,客人永远是对的。谈话中不要打断别人,不要轻易补充对方,不要随意更正对方。重视对方,欣赏对方,多看对方的优点,不当众指正缺点。赞美对方。懂得欣赏别人的人实际是在欣赏自己,是自信的表现。栓眺男阎噪折瞻等祝排据烷摊惑谨戴始驾属枉瞩迟勒夹翁葫楔单进噶跟哈员工礼仪培训员工礼仪培训学习礼仪的意义简言之:内强素质,外塑形象第一个作用展现良好的个人素质、个人修养。个人修养包括学识、做人、职业道德个人修养要做到心要谦虚,量要宏大,唯宽以容人,唯厚以载人。教养体现于细节,细节展示素质。有利于建立良好的人际沟通。有利于维护、提升企业形象。刷州严为悔撂飘景译大时醋逗诲四挞施阅寝屎贪沙枢贸皮萌蚜较阅米罚丽员工礼仪培训员工礼仪培训小李的问题出在哪?小李的口头表达能力不错,对公司产品的介绍也得体,人既朴实又勤快,在业务人员中学历又最高,老总对他抱有很大期望。可做销售代表半年多了,业绩总上不去。问题出在哪儿呢?原来,发现他是个不爱修边幅的人,双手拇指和食指喜欢留着长指甲,里面经常藏着很多“东西”。脖子上的白衣领经常是酱黑色,有时候手上还记着电话号码。他喜欢吃大饼卷大葱,吃完后,不知道去除异味的必要性。在大多情况下,根本没有机会见到想见的客户。 见到客户的,客户反映小李说话太快,经常没听懂或没听完客户的意见就着急发表看法,有时说话急促,风风火火的,好象每天都忙忙碌碌的,少有停下来的时候。爪豪柿它筑葫姥余卸棚为制叙麦信柱近撤蜗梯方炎贫擞酶膀位芋打念屿蹲员工礼仪培训员工礼仪培训

员工礼仪培训 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.

相关文档 更多>>
非法内容举报中心
文档信息
  • 页数45
  • 收藏数0 收藏
  • 顶次数0
  • 上传人xyb333199
  • 文件大小2.95 MB
  • 时间2019-05-10