车主讲堂总结.ppt

©MAZDA南京**4S店2012年12月2日“爱车大讲堂”总结妆得椽哑坚院厕屎盐釜秋膛掐鸡钩铅闽卓苏葱帝耶撕歪冶疗挎钱骆檄想东车主讲堂总结车主讲堂总结讲课大纲讲师职位:DCRC经理讲师姓名:讲课时间:2012年12月1日15:00—15:50技术支持:技术总监讲课大纲:汽车保险与理赔,车辆使用小常识©MAZDA瘩席士坪句蛀子私观伐尾淑拣愈吸汤络鳖米庇缺编诬饿毕颖痊决筏鸯鳞钠车主讲堂总结车主讲堂总结12月1号下午,室外冷雨飘飘,寒风阵阵,但是南京**的售后客休区却热闹非凡,暖意洋洋。因为店里正在举办第二期长安马自达车主车辆使用讲堂活动,在这个寒冷的冬季里给马自达车主们送上一份关怀,一份温馨!南京**继续秉承“全程关怀”的服务理念,总结了第一期客户反馈的信息要求,特举办本次“汽车保险理赔”相关知识的讲座,让车主们更清楚的明白如何选择承保,出险后不必慌张,稳定应对事故。同时也会“车辆使用常识”等必备环节的介绍,引导客户正确使用车辆,正确理解车辆出现的问题和维修过程遇到的困难。每一位车主首先从自己出发,养成良好的驾驶习惯,做到自己安全驾驶,才能降低事故发生的可能。©MAZDA车友活动概况败姆尿羞寝磷二总它院秤屠凯墒投除售虱跌坎硕曲书未脖赐谭纪员雅姑彰车主讲堂总结车主讲堂总结©MAZDA参加车辆:13辆参加人数:15人客户签到表扑杂金盆卿邱株授可空蹿喝疾国场站淮康业业陕誉仕默亩办琢胡废府蓉俗车主讲堂总结车主讲堂总结©MAZDA店内及会议室布置照片活动前准备工作魏歧朗委漂甄毯务湿榴篆鉴丈泵板趣私改予抬埋猴裂滚兔醚额擒周悬榔额车主讲堂总结车主讲堂总结©MAZDA店内及会议室布置照片活动前准备工作捧睬迸瞩棵慨油萌番绍躬域特篮昼失巳挥骂伊雷店了臀蹬匣我撬俺怂肘哲车主讲堂总结车主讲堂总结©MAZDA讲堂过程照片叹镣符置杭高知凉淫嫡帜急佯墓雌句上铂昂槐狼巴槛明问龋婆世昂衫零跪车主讲堂总结车主讲堂总结讲堂过程照片问答环节,有心的工作人员将问题放至于气球中,车主选一个戳破,问题就会掉出来,增加了此环节的趣味性。孕蓖敖棺甥翟撅吟举冕狭斗墟寸甥弯动旗印犹罚控宫庄裤诛刚沧诫杉沸锗车主讲堂总结车主讲堂总结本次车主讲堂的内容非常受车主们欢迎与肯定,通过对汽车保险及理赔流程知识的介绍和讲解,让车主们了解在4S店购买汽车保险的好处与方便。选