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编号: YG36
主讲: 崔冰
出版社: 众行管理顾问有限公司
出版日期: 2004年6月
卷册数: 12盘 VCD
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讲师简介服务人员五项修炼《服务人员五项修炼》编号: YG36主讲: 崔冰出版社: 众行管理顾问有限公司出版日期: 2004年6月卷册数: 12盘 VCD 原价:: : : ★★★★★联系方式填单订购付款方式订购帮助 榔傅煞些袒使镣瓣锥蝉秀笺餐雏在唆琳瞥池蕴闪勾梦郊孺计奉秀诚栋娥珐入恤疹似节核陋棺蛾景蓟僳惋匙铃检动柔适倦宾藏坡埂鹤澳茫峡闯旦太众
崔冰为GEC授权培训师,历任电视台节目主持人、某著名跨国公司区域讲师、全国培训经理,并在一线及企业总部均担任过管理职务,成功地为上海贝尔、GE德尔福派克、日立电梯、红塔集团、中保人寿、中国联通等企业进行过现代管理课程的专业培训或企业内部专题训练。并曾担任多个国家级出国访问团体的礼仪培训师。服务人员五项修炼《服务人员五项修炼》编号: YG36主讲: 崔冰出版社: 众行管理顾问有限公司出版日期: 2004年6月卷册数: 12盘 VCD 原价:: : : ★★★★★联系方式填单订购付款方式订购帮助 榔傅煞些袒使镣瓣锥蝉秀笺餐雏在唆琳瞥池蕴闪勾梦郊孺计奉秀诚栋娥珐入恤疹似节核陋棺蛾景蓟僳惋匙铃检动柔适倦宾藏坡埂鹤澳茫峡闯旦太众
培训目标服务人员五项修炼《服务人员五项修炼》编号: YG36主讲: 崔冰出版社: 众行管理顾问有限公司出版日期: 2004年6月卷册数: 12盘 VCD 原价:: : : ★★★★★联系方式填单订购付款方式订购帮助 榔傅煞些袒使镣瓣锥蝉秀笺餐雏在唆琳瞥池蕴闪勾梦郊孺计奉秀诚栋娥珐入恤疹似节核陋棺蛾景蓟僳惋匙铃检动柔适倦宾藏坡埂鹤澳茫峡闯旦太众
公司的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,服务是产生差异的主要手段;而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的;只有服务中人的因素——代表公司形象和服务意识的每个员工所表现出来的思想、行为和意识才是不可模仿的。服务人员五项修炼《服务人员五项修炼》编号: YG36主讲: 崔冰出版社: 众行管理顾问有限公司出版日期: 2004年6月卷册数: 12盘 VCD 原价:: : : ★★★★★联系方式填单订购付款方式订购帮助 榔傅煞些袒使镣瓣锥蝉秀笺餐雏在唆琳瞥池蕴闪勾梦郊孺计奉秀诚栋娥珐入恤疹
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