“微笑服务之星”评选方案为更好地营造积极、主动、热情的为民服务氛围,建设“患者至上”的医院文化,提高微笑服务、主动服务意识,传播医患沟通中的正能量,树立医院良好形象,同时扩大我院微信公众平台的关注度和影响力,我院决定组织开展第一届“微笑服务之星”评选活动。一、活动时间作品提交时间:9月1日—9月14日第一轮作品投票时间:9月15日—9月23日第二轮作品投票时间:9月24-9月28日获奖作品公布时间:9月29日 获奖者颁奖时间:9月30日二、征集内容主题鲜明,反映身边微笑服务、优质服务、满意服务的医患和谐图片:可以是医患交流过程中的亲切交谈,可以是护理过程中的甜美问候,可以是护理过程中的悉心照料,可以是手术中无影灯下忙碌的姿态,可以是抢救病人时穿梭的身影;可以是检修设备时的一丝不苟,可以是保障信息准确时的兢兢业业,可以是赶制资料时的争分夺秒,可以是服务基层时的全心全意。三、征集范围XX医院全体职工四、,业务科室医护人员和职能科室职工均必须提供“微笑服务之星”评选中的个人照或者团体照,每个科室不少于3张;,照片需要面带笑容,可在原基础上适当发挥。,但要清晰可辨。作品要求真实拍摄,拒绝假拍。,提交作品时,需附简单文字说明,包括时间、拍摄地点、内容等,如:2018年9月1日门诊大厅,导医在亲切为患者指引科室。五、提交方式各科室参与人员的摄影作品,在9月14日前以科室为单位,统一发送至社服部邮箱:XXX,发送时请注意标明自己的科室和姓名。六、、整理、编号并制作成展板,放置于综合楼一楼大厅外,同时设立投票箱,采用不记名投票的方式进行第一轮投票,最终选出前20
医院微笑服务之星评比方案 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
