动车乘务员和动车餐吧乘务员培训内容.doc

、工作中有何要求。客运人员在接班前~必须充分休息~保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。~有何安全要求,通过线路时~应走天桥、地道、平过道~并严格执行“一停、二看、三通过”的制度~严禁钻爬车底、跨越车钩。~有何安全要求,顺线路行走时应走路肩~不走轨心、轨面和轨枕头~并随时警觉前后列车。禁止在运行中的机车、车辆前抢越线路。小型机动车通过平过道时必须有人引导。,坚持“安全第一~预防为主”的原则。5.《管规》对取送开水的安全有何要求,取送开水时~水桶,壶,应有相应的防烫、防溢措施~暖水瓶应有防倒圈,架,。倒开水时~应接杯~不倒过满。6.《管规》对行李架上的物品有何安全要求,行李架上的物品应摆放平稳、牢固。较重的物品、锐器、杆状物品及玻璃制品应放在座位下面。,,参考答案,动车组乘务员更换值乘线路需注意:乘务作业时间、乘务员特点、到开时刻,到开时刻、站停时间关系行车安全和旅客乘降秩序控制,、站顺及票价、停战要求、客流特点、旅客成分特点、站车关系、关键车站作业要求、外口管理等。8.《铁路200,250km/h既有线管理规定》动车组发车、到达作业程序是如何规定的,?CRH5型动车组列车长在确认旅客上下完毕后,两组动车组重联时~前进方向后组动车组列车长确认本组旅客上下完毕~向前组动车组列车长汇报。前组动车组列车长在确认全列旅客上下完毕后,~使用手持电台呼叫:“动车xx次司机~旅客上下完毕~请关门”。动车组司机应答“动车xx次司机明白”。动车组司机操作控制开关关闭车门~操作台关门显示正确~确认出站,进路,信号开放,在CTCS-2级区段~动车组在完全监控模式、部分监控模式下运行时~为列控车载设备显示的允许运行的信号,~口呼“车门关闭、信号开放”~确认开车时间~然后启动列车。?CRH2型动车组列车长在确认旅客上下完毕后,两组动车组重联时~前进方向后组动车组列车长确认本组旅客上下完毕~向前组动车组列车长汇报。前组动车组列车长在确认全列旅客上下完毕后,~使用手持电台呼叫“动车xx次机械师~旅客上下完毕~请关门”。随车机械师操作控制开关关闭车门。?动车组终到旅客下车完毕~列车长通知司机,CRH2型动车组为随车机械师,关闭车门。,~瞬时最大值为29KV~最低工作电压为20KV~非正常情况下~不得低于19KV。,为保证人身安全~除专业人员执行有关规定外~其他人员,包括所携带的物件,与牵引供电设备带电部分的距离不得少于2000mm。,电气化铁路附近发生火灾时~必须立即通知列车调度员、电力调度员或接触网工区值班人员~并遵守下列规定:,1,用水或一般灭火器浇灭离接触网带电部分不足4米的燃着物体时~接触网必须停电。若使用沙土灭火时~距接触网在2米以上时~可不停电。,2,距接触网超过4米的染着物体~可以不停电用水浇~但必须特别注意使水流不向接触网的方向喷射~并保持水流与带电部分的距离在2米以上。12.《动车组列车旅客运输管理暂行办法》对铁路乘车证乘坐动车组有何规定,持有各种铁路乘车证的铁路员工允许乘坐时速200公里动车组二等车~但必须办理签证后乘车。除按规定持证检查工作人员以外~时速300公里动车组不能使用铁路乘车证。13.《动车组列车旅客运输管理暂行办法》对动车组车门验票有何规定,动车组车门验票由车站负责~通道和站台专用的车站可以不在车门验票。14.《动车组列车旅客运输管理暂行办法》对客运乘务人员配手持电台的使用有何要求,客运乘务人员配手持电台。动车组列车始发前~列车长的手持电台均应设臵在频道1,CH1,与随车机械师、乘警或司机进行通话联络。运行途中~列车长需与列车员通话时~转为各自的专门频道进行通话。通话完毕~应转回频道1进行守候。15.《动车组列车旅客运输管理暂行办法》对超员率有何规定,时速300公里及以上的客运专线动车组和直通动车组列车不得超员,铁路局管内短途一等座车不得超员~二等座车最高超员率为20%。16.《动车组列车旅客运输管理暂行办法》对动车组停靠站台有何规定,如何有序组织乘降,动车组应当接入固定站台并停于固定位臵。站台上应以颜色区别车型标出车门位臵。17.《动车组列车旅客运输管理暂行办法》对动车组对安全设备的管理有何规定,动车组列车乘务人员在列车进行中应当注意对列车安全设备的管理~制止搬动、触碰安全设备等不安全行为。严禁任何人在列车正常运行中打开气密窗~禁止任何无关人员进入司机室。18.《动车组列车旅客运输管