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年CPA公司战略星星点点————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 第一章:战略与战略管理1、公司战略的定义波特的传统概念:战略是公司为之奋斗的一些终点,与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。强调战略的全局性、计划性、周期性。明茨伯格的现代概念:一系列或整套的决策和行动方式,这套方式包括刻意安排的战略和任何临时出现的战略。许多学者也开始研究组织的有限理性,并将重点放在不可预测的或未知的内外部因素约束下的适应性上。强调战略的应变性、竞争性、风险性。现代概念与传统概念的区别在于:现代概念认为战略只包括为达到公司终点而寻求的途径,而不是终点本身。汤姆森:战略既是预先性(预谋战略),又是反应性(适应性战略)的。战略制定的任务包括制定一个策略计划,即预谋战略,然后随着事情的进展不断对它进行调整。一个实际的战略是管理者在公司内外部各种情况不断暴露的过程中不断规划和再规划的结果。2、公司的使命公司目的(存在理由)公司宗旨(经营范围与定位)经营哲学(价值观、基本信念、行为准则)3、公司目标公司目标是公司使命的具体化公司目标是一个体系。建立目标体系的目的是将公司的业务使命转化成明确具体的业绩目标,从而使得公司的进展有一个可测量的标准。需要建立两种类型的业绩标准:财务目标体系、非财务目标体系战略目标体系的作用:提醒管理层不但要提高公司的财务业绩,而且要提高公司的竞争力,改善公司长远的业务前景。4、公司战略的功能公司战略明确了企业的发展方向公司战略是整合企业资源能力的依据和动力公司战略是提高企业管理效能的前提和保障5、战略的层次总体战略(公司层战略)业务单位战略(竞争战略)职能战略6、战略管理的过程战略分析、战略选择、战略实施战略管理是一个循环过程,而不是一次性工作7、战略分析外部环境分析:宏观环境、产业环境、竞争环境内部环境分析:企业的资源与能力、企业的核心竞争力波士顿矩阵、通用矩阵、SWOT分析是常用的战略分析工具8、战略选择总体战略:发展、稳定、收缩战略业务单位战略:成本领先、差异化、集中化战略职能战略:市场营销、生产运营、研究与开发、人力资源、财务战略9、战略选择过程制定战略选择方案(根据集权与分权的把握,分为自下而上、自上而下、上下结合)评估战略备选方案(适宜性标准、可接受性标准、可行性标准)选择战略(根据企业目标选择、提交上级部门审批、聘请外部机构)战略政策与计划10、战略实施有效的组织结构人员和制度管理公司政治组织协调和控制系统协调企业战略、结构、文化、控制11、战略变革的性质渐进性变革革命性变革12、渐进性变革的特点在企业生命周期中经常发生稳定的推进变化影响企业体系的某些部分13、革命性变革的特点在企业生命周期中不经常发生全面转化影响整个企业体系14、战略变革四个阶段连续阶段渐进阶段不断改变阶段全面阶段15、战略变革的动因外部环境的变化技术和工作方法的变化产品和服务的变化管理和工作关系的变化组织结构和规模的变化并购后的变化16、战略变革的类型产品和服务变革结构和体系变革技术变革人员变革17、战略变革的时机选择提前性变革反应性变革危机性变革18、战略变革的模式协调:管理层积极主动+渐进性变革计划:管理层积极主动+革命性变革 接受:管理层消极被动+渐进性变革迫使:管理层消极被动+革命性变革19、企业变革的主要任务调整企业理念(思想上改变、实践是检验真理的唯一标准、思想先行)企业战略重新定位(找准位置、认清形势;职能战略、职能服务)重新设计企业组织结构(与组织架构设计相关联)20、变革受到抵制的原因和实现障碍生理变化环境变化心理变化(迷失方向、不确定性导致无安全感、无力)文化障碍(组织关系)私人障碍21、克服变革阻力的策略变革的节奏(快、慢)变革的管理方式(压制、疏导)变革的范围(整体、局部)第二章:战略分析1、宏观环境分析(PEST分析)政治和法律因素经济因素社会文化因素技术因素2、政治环境分析四要素企业所在国和地区的政局稳定性政府行为对企业的影响执政党所持态度和推行的基本政策及这些政策的连续性和稳定性各政治利益集团对企业活动的影响3、法律环境分析四要素法律规范,特别是经济法律规范国家司法机关和执法机构企业的法律意识国际法所规定的国际法律环境和目标国的国内法律环境4、政府和法律环境对企业影响的特点不可逆转性直接性不可预性5、经济环境分析社会经济结构经济发展水平经济体制宏观经济政策当前经济状况其他一般经济条件6、社会文化环境分析六要素人口因素社会流动性消费心理生活方式变化价值观7、技术环境分析五要素基本技术的进步使企业能够更好的分析市场和客户新技术的出现使社会和新兴行业对本行业产品的需求增加,使企业可以扩大经营范围或开辟新市场技术进步可以创造