大五和组织公平感对进谏行为的影响研究.pdf

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大五和组织公平感对进谏行为的影响研究
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段锦云!! " 王重鸣" # 钟建安!
(!浙江大学心理与行为科学系,杭州,#!$$"%)("浙江大学人力资源与战略发展研究中心,杭州,#!$$"%)
(#浙江大学管理学院,杭州,#!$$&%)
摘要以#’! 名长三角地区!( 家国有企业白领员工为样本,本研究探索了大五个性、组织公平知觉与进谏行为之间的关系。
结果表明:责任感、外向性与进谏行为具有正相关,神经质、开放性与进谏行为呈负相关;组织公平知觉对进谏行为具有显著促
进作用;此外,组织公平知觉对部分个性特征,如神经质与进谏行为之间的关系具有缓冲作用,高公平知觉会削弱神经质对进谏
行为的负面效应。文章还对研究结果做了相关讨论。
关键词:大五进谏行为组织公平感
问题的提出为的影响因素也可以从个体和环境两角度出发。从
! 个体角度来看,个性、认知风格、工作满意感、性别和
近年来,随着组织环境的快速变动和知识工作者受教育程度等都是影响进谏行为的因素;从环境的角
()*+,-./0. 12344)的出现,组织中出现了愈来愈多超越度来看,组织公平性、上级的领导风格、团队规模、团
工作说明书所描述的行为。于是,以组织公民行为队管理风格以及员工对组织的心理契约变化都被证
(+503*67326+*3- 86267.*196: ;.93<6+5,=>?)、周边绩效实影响着员工的进谏行为[",(,%]。
( )等为代表的角色外行为(
8+*2.***@2A3- :.54+5B3*8. .***@253 个性因素的大五分类模型(?60 J6<.)是近年来研
[ ]
C 5+-. ;.93<6+5)的研究备受关注! 。角色外行为填补究的热点,它的有效性和文化普适应已得到大量研究
了正式职位系统所述内容的缝隙,像“润滑剂”一般提[ ]
的证实 I 。大五所包涵的& 因素分别是:(!)开放性
高了组织运行效能;它也构成了组织作为“开放的社
( =:.**.11 2+ .@:.56.*8. ),( " )责任性( >+*186.*L
会技术系统”的“社会子系统”[!]。
26+A1*.11)(,#)外向性(******@253<.516+*),(K)宜人性(N05..L
进谏行为( )是重要的员工角色外行
<+68. ;.93<6+5 3;-.*.11),和(&)神经质(+26861B)。每一因素都包
[ , ]
为之一! " 。D3* EF*. 和 *(. !II%)把角色外行为含正负两极,取每一因素的第一个英文字母作为简称
分为助人行为( )和进谏行为[#], 等( )
9.-:6*0 J359 "$$K 连在一起正好组成“=>MNO”即“海洋”的意思,这似乎
证实进谏行为是在中国文化背景中的独立维度
=>? 和该分类系统广泛的代表性及含义相一致。*.
之一[K]。尽管进谏行为的定义不一,但普遍观点认