公司行政办公规范管理制度.doc

公司行政办公规范管理制度第一条为提高企业的办公管理及文化建设水平,特制定如下规定。第二条办公仪表规范(1)提倡统一的制服着装。(2)便装衣着应干净/整齐/无破损,款式/色调应适合办公场所环境。(3)头发应保持适当长度,整洁、干净,保持经常修剪。第三条卡座区规范(1)办公桌:桌面除电脑/口杯/电话/文具外,不允许摆放其他物品。(2)辅桌:文具盒/少量工具书。(3)座椅:靠背/座椅不准摆放任何物品,人离开时椅子要调正。(4)电脑:电脑应放在写字台左前角。(5)卡座屏风:内外侧不允许有任何张贴。(6)垃圾筒:罩塑料袋,放置在写字台下右前角。第四条办公室规范(1)办公桌:桌面除公司购置的案头用品及电脑外,无其他物品。(2)辅桌:桌面除文件盒/笔筒/书籍外,不准摆放其他物品。(3)电脑:桌面呈45度角贴墙放置,横式主机置显示器下,竖式主机置桌面下。(4)拖柜:置办公桌下左角或辅桌后部,面朝办公椅。(5)垃圾篓:辅桌后侧。(6)饮水机:指定地点,不得随意移动。(7)报刊:必须放在报架上。(8)外衣手袋:挂于衣帽间或柜子内,严禁随意放在办公桌椅或地柜上。第五条语言规范(1)交往语言:你好,早晨好,早,晚,再见,请问,劳驾你,关照,谢谢,周末愉快,拜拜。(2)电话语言:你好,请问,谢谢,再见。(3)接待语言:你好,请稍候,我去通报一下,请坐,对不起,请登记,我即去联系,打扰你一下,好的,行(不可说“不”)。第六条行为规范(1)坚守工作岗位,不要无故串岗。(2)上班时间不准看报纸/玩游戏或其他与工作无关的事情。(3)办公桌上应保持整洁。(4)上班时间不准在办公室化妆。(5)接待来访和业务洽谈的客人,请在接待室进行。(6)不要因私事打公司长途电话,凡因私事打电话,一经发现将被罚款。(7)不要在公司电脑上收发私人邮件或上网聊天,发现将被罚款。(8)不得随意使用其他部门的电脑;