物业法律法规知识物业法律法规知识授课讲师:刘玉颜(物业半岛分公司经理)标准课时:7小时课程大纲第一部分物业管理条例与物权法1、物业管理的法律关系2、物权法与物业管理条例第二部分业主、业主大会与业主委员会1、业主2、业主大会3、业主委员会第三部分前期物业管理与承接验收1、前期物业管理2、承接验收第四部分物业服务的收费管理办法1、物业服务费的构成2、物业服务的定价制度3、物业服务费的公示制度4、物业服务的收费制度5、物业服务费的酬金制6、物业服务费的缴费责任7、物业日常费用的收费制度第五部分物业室内装修装饰管理1、总则2、主管部门3、一般规定4、建筑主体与承重结构6物业法律法规知识5、装修项目的申请与审批6、申报递交的资料7、装饰装修管理服务协议8、物业服务的装修规约9、装饰装修的委托与承接10、装修装饰活动的环境影响11、室内环境质量12、室内装修的竣工验收13、室内装修的保修14、保修项目及期限15、保修责任的例外16、一些行为规约的处理规定17、白蚁防治合同7物业法律法规知识前言相关的法律法规类型1、《物业管理条例》2、《业主大会和业主委员会指导规则》3、《住宅专项维修资金管理办法》4、《物业管理企业资质管理办法》5、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》6、《住宅室内装修装饰管理办法》7、《房屋建筑工程质量保修办法》8、《城市异产毗连房屋管理规定》9、《物业服务收费管理办法》10、《物业服务定价成本监审办法(试行)》11、《城市供水水质管理规定》12、《商品房销售管理办法》13、《住宅室内装修装饰管理办法》14、《房屋建筑工程质量保修办法》15、《中华人民共和国民法通则》16、《中华人民共和国物权法》17、《中华人民共和国大气污染防治法》18、《中华人民共和国环境噪声污染防治法》19、《城市房屋白蚁防治管理规定》20、《城市建筑垃圾管理规定》第一部分物业管理条例与物权法1、物业管理的法律关系主体:(1)(2)(3)(4)8物业法律法规知识客体:(1)物:(2)行为:(3)内容:(1)(2)业主的权利:(1)按照物业服务合同的约定,_________________________(2)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项________(3)提出__________________、____________________的建议(4)监督业主委员会的工作(5)监督物业管理企业履行物业服务合同(6)监督________________________________________的管理和使用(7)法律、法规规定的其他权利2、物权法与物业管理条例总则:(1)规范物业管理活动(2)维护业主、物业服务企业的合法权益(3)营造和谐、安全、文明、整洁的居住和工作环境(4)适用于本省行政区域内物业管理活动行政主管部门(1)省人民政府建设行政主管部门(2)市、县(区)人民政府房地产行政主管部门(3)街道办事处、乡镇人民政府、县(区)人民政府房地产行政主管部门(4)居民委员会物管区域的划分依据(1)(2)物业的______________________等因素(3)旧城区、城中村等没有实施物业管理,但建成居住区需要实施物业管理的类型。9物业法律法规知识备案的部门区、县人民政府房地产行政主管部门(1)新建物业:(2)在管物业:(3)旧城区类:物业管理人的选用规定(1)业主_____自行管理建筑物及其附属设施,_____委托物业服务企业或者其他管理人管理;(2)对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人,____________________;(3)__________________________根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,并接受业主的监督。物业服务企业的职责(1)履责依据:(2)(3)(4)物业服务合同条款(1)(2)双方的权利义务。(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)物业服务合同期满变更程序(1)(2)(3)(4)10物业法律法规知识物业服务的基本要求(1)积极、主动听取业主、物业使用人对物业管理服务的意见和建议。(2)及时处理业主投诉,改进物业管理服务。(3)丰富社区文化生活,建立特色社区文化。物业产权的确定(1)明晰产权人的责、权、利(2)明确物业服务企业的管理权限和服务范围私有产权(1)(2)(3)(4)(5)私人的合法财产受法律保护,禁止任何单位和个人侵占、哄抢、破坏社团产权(1)(2)(3)(4)(5)建筑物区分所有权(1)适用于___________________________________,本身结构区分为各个独立单元;(2)房屋__________________________________________,具有相对独立的所有权;(3)各区分所有权人对建筑物________,
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