大学生网购行为调查.ppt

大学生网购行为调查——理性与非理性分析互联网的发展创造了一种新的购物方式——网购,打破了传统购物中的地域、时间的限制,同时可以使消费者更便捷地进行网购信息的搜索和购买商品。大学生作为特殊的消费群体,网购越来越受到他们的青睐,大学生已成为网上购物的主力军。?为了了解当代大学生网购行为是否理性,并适当提出我们的合理化建议,我们在小范围内用调查问卷的形式进行了调查,并对问卷调查出的数据进行分析。大学生网络购物行为理性与非理性调查问卷您好!非常感谢您百忙之中抽空填写此份问卷,本问卷仅限于调查研究并不涉及隐私,请根据自己的网购经历,选择最符合您情况的答案。1、您的性别是_________ A、男 B、女2、请问您是否有网购经历________ A、是 B、不是请有网购经历的同学继续答题:3、请问您选择网购的原因(可多选) A、便宜 B、方便 C、节约时间 D、种类齐全4、请问您在什么情况下会浏览购物网站 A、需要购买必要商品时 B、习惯性上网就浏览购物网站5、请问您网购时最注重的是商品的 A、销售量 B、价格 C、质量 D、网民的评价 E、商家的信誉6、请问最终引起您购买冲动的原因为__________ A、限时折扣,价格便宜(但本来不打算买) B、突然看到,很喜欢(但本来不打算买) C、确实需要(本来就打算买)7、如果您是出于心血来潮网购的商品,拿到货物之后,通常为_________ A、满意 B、后悔 C、一般8、请问您的月生活费为___________ A、600元及以下 B、601-800元 C、801-1000元 D、1001-1500元 E、1500元及以上9、请问您网购的商品大多数在那个价格区间___________ A、50元以下 B、50-100元 C、100-200元 D、200元以上10、请问您的每月平均网购支出为____________ A、100元以下 B、100-200元 C、200-400元 D、400元以上如果您对购买的商品不满意,您会 A、找商家协商解决 B、不予理睬 C、视情况而定谢谢您的帮忙,请问您还有什么建议或意见吗?_____________________________________________________________________?基于很少网购,在我们的调查问卷中大半是女生,少半男生。但下发的64份问卷全部收回,其中只有一位同学未参与过网购,其他的六十三位同学都有过或多或少的网购经历。?选择网购的原因,可以分为:便宜、方便、节约时间、品种齐全,调查结果显示,选择网购是基于这四种共同原因的同学占到三分之一,%,%。?基于大学生网购是否理性,我们问卷中的一个问题是“您是因为确实需要才网购,还是习惯性的浏览购物网站而网购。”?根据我们的调查数据,%,而也不乏很大一部分同学是出于习惯才浏览网页而网购。因此,非理性网购行为还是普遍存在的。?在最终决定是否要购买某件商品时,每人注重的指标也是不同的,总的来说,%,其他的诸如价格、销售量、买家评论,以及卖家信誉所占的比重较小,在这里,我们认为各种指标还是要综合考量才有助于我们买到满意的商品。?最终决定购买商品的原因牵扯到人的理性程度,即该物品是否因的确需要而购买,调查表汇总表明:大多数同学的购买行为还是相对理性的。在被调查者中,%,而由于限时折扣,或一时冲动而购买的人数占到剩下的40%不到。