房产中介的工作内容及流程.doc

房产中介的工作内容及流程 (房源、客户) 方式:广告栏,公司内部系统(已经录入到易房大师软件里的房客源),网络开发(易房大师房源采集、房源群发),店面接待,社区活动,扫楼,展销会,老客户介绍,报纸,社交平台,亲朋好友…… 1)需要掌握大量、及时有效的信息; 2)了解客户,深度挖掘客户的潜在需求; 3)挑选出2-3套最适合客户的房源; 4)熟悉所选房源,详细介绍并邀约客户看房。 1)做好带看前准备; 2)邀约客户看房; 3)签看房确认书; 4)沟通(多听、多观察,深度了解客户意向,察言观色,作进一步的心理分析); 5)送走客户或带客户来店里(避免业主和客户单独交谈)。 1)坚持守价议价的原则,及时应对客户反映出的各种问题; 2)对于暂未成交的,要冷静分析问题,化解客户的异议; 3)并表示帮助客户找到更合适的房子。 4)向业主反应客户的情况,并借机杀价,以更快的成交。 1)通知客户、业主准备签约所需资料(身份证、房产证、国有土地使用证等),并告知佣金支付额度及支付时间; 2)准备签约所需资料(成交合同、收据等); 3)签约之后,要恭喜买卖双方; 4)及时向权证人员沟通该房屋交易事项。 1)通知双方过户交易所需的资料; 2)提前通知过户的时间及地点; 3)准备好过户资料。 1)关心客户,逢年过节问候一下; 2)和客户做好沟通交流,最好能和客户成为朋友; 3)保持和客户联系,老客户也会为你带来更多的新客户。房产中介新人在培训过程中一定要认真对待,并且在以后的工作当中要灵活运用知识,善于总结经验,多学得以提升! 二、在任何事情上都不要觉得自己受了多大的委屈,哭哭啼啼和别别扭扭改变不了糟糕的现状。心子开一点,认真地该干啥干啥,反倒走得顺畅许多。扛得住多少东西,最后就会得到多少东西,大致就是这么个理儿吧。三、生命本没有意义,你要能给他什么意义,他就有什么意义。与其终日冥想人生有何意义,不如试用此生做点有意义的事。四、爱怕沉默。太多的人,以为爱到深处是无言。其实,爱是很难描述的一种情感,需要详尽的表达和传递。五、有些路,只能一个人走。六、有一种落差是,你配不上自己的野心,也辜负了所受的苦难。七、有些决定,只需要一分钟,可是,却会用一辈子,去后悔那一分钟。八、“忽然想通了”,这五个字说来简单,要做到可真不容易。我佛如来在菩堤树下得道,就因为他“忽然想通了”.达摩祖师面壁十八年,才总算“忽然想通了”.无论什么事,你只要能“忽然想通了”,你就不会有烦恼,但达到这地步之前,你一定已不知道有过多少烦恼。九、如果他总为别人撑伞,你何苦非为他等在雨中。十、我对前任的感觉很简单,哪怕他的女朋友来我面前秀恩爱,我也不会觉得烦。就像在看别人吃一碗很香的卤肉饭,吧唧嘴巴弄得很大声,但我自己心里是明白的:我吃过那种饭,其实没那么好吃。十一、为什么我们总是不懂得珍惜眼前人?在未可预知的重逢里,我们以为总会重逢,总会有缘再会,总以为有机会说一声对不起,却从没想过每一次挥手道别,都可能是诀别,每一声叹息,都可能是人间最后的一声叹息。十二、我在最好的时候碰到你,是我的运气。可惜我没时间了。想想,说人生无悔,都是赌气的话。人生若无悔,那该多无趣啊。我心里有过你。可我也只