九点领导力之承诺.doc

爬行上班小学校长1998年11月9日,美国犹他州土尔市一位小学校长—42岁路克,,历时3小时去上班,受到过路人与全校师生热烈欢迎。原来,这学期初,为激励全校师生读书热情,路克曾公开打赌:如果你们在11月9日前读书15万页,我在9日那天爬行上班。全校师生猛劲读书,连校办幼稚园大一点孩子也参加了这一活动,终于在11月9日前读完了15万页书。有学生打电话给校长:“你爬不爬?说话算不算数?”也有人劝他:“你已达到激励学生读书目,不要爬了。”可路克坚定地说:“一诺千金,我一定爬着上班。”与每天一样,路克于早晨7点离开家门,所不同是他没有驾车,而是四肢着地地爬行上班。为了安全与不影响交通,他不在公路上爬,而在路边草地上爬,过往汽车想他鸣笛致敬,有学生索性与校长一起爬,新闻单位也前来采访。经过三个小时爬行,路克磨破了5付手套,护膝也磨破了,但他终于到了学校,全校师生夹道欢迎自己心爱校长。当路克从地上站起来时,孩子们蜂拥而上,抱他,吻他┅┅非权力领导力之承诺诚信自律聚焦人很多人都认为自己懂得承诺,因为他们经常在做承诺。且慢,让我们先分解承诺两个字,看看它包含两层意思。承是会意字,在甲骨文字形中,上面像跪着人,下面像两只手,合起来表示人被双手捧着或者接着。《说文解字》解释为:“奉也,受也”,它本义是“捧着”,后来演变为“承担”意思。诺是形声字,《说文解字》解释为:“诺,应也。”本义为“表示”,是答应方式与声音。这样一分解后,承诺所包括两个过程就显现出来了,先诺,后承,先答应,然后用行动承担。只有诺而没有承,不是真正承诺,惟有两者合一,两个过程统一,才能称为承诺。用最简单话来解释,承诺就是说到做到。回想一下我们生活,你是不是经常答应别人,而没有按照你说去做?相信每一个人都能够找到口头到位而行动缺席经历。教练技术在对承诺进行了承与诺区分后,对那些说了而不做行为,认为是做了一次口头宣言,而且仅仅是一次宣言而已。宣言与承诺是两个概念。宣言重“言”,所有东西都在宣言之中,承诺重“承”,一切均在行动中。不要认为只喜欢宣言人就没有承诺,他也在承诺,他在用行动承诺他宣言是假。事实上,人在每时每刻都在承诺。承诺不是看他说了什么,而应该看他做了什么。衡量承诺,行动是最好答案与标准,比如你另一半不止一次对你说他爱你,可是他经常夜不思归,经常在外面与其他异性水乳交融,他没有承诺吗?当然那不是,他也在承诺,他承诺他说爱你是骗你,他承诺他心不止你这样一个归宿,他承诺他经常用漂亮宣言作为爱幌子,他承诺于他自己爱方式,他承诺他经常说谎。所有人都有买书经历与经验,你把钱付给别人,是否就买了书?不是,当别人把书交给你时候,买卖过程才完成,才算真正买了书。承诺也是一样,诺是承诺第一步,只有行动上兑现时候,才是真正承诺。你付了钱,别人不给你书,你会怎么反应?肯定不会罢休,要么被骗,要么索讨。那么,你答应了别人,却不去做,别人会怎么反应?会对你说话产生怀疑。宣言了却不去行动,实际上也是在行动,用是不行动方式去行动,只是行动方向与你宣言方向是背道而驰,也就是说你仍然在承诺,承诺于不原意兑现宣言,承诺于没有兑现宣言。别人听了你宣言,也能感觉到你另外一种承诺,行动方向与宣言方向不一致只能增加你不可信度。言必行,行必果,真正承诺是行而有果,言为果之始,果为言之归。承诺创造了别人度量自己一个标准,