第一章公司愿景与使命(VisionandMission)第1章愿景和使命叙述愿景和使命陈述在战略管理中的性质与作用指出使命陈述的要素评价不同组织的愿景与使命陈述了解利益相关者的分类与战略作用战略规划愿景和使命实施内部分析长期目标制定、评价和选择战略配置资源评价业绩制定政策和树立年度目标实施外部分析反馈战略实施战略控制战略修正战略管理的过程模型引子1一位同学的企业愿景:2020年,收入一万亿,市值两万亿,盈利一千亿。。。。。。。。。。启示:企业有清晰明白的愿景,不一定会成功愿景成功≠企业成功成功的企业一定是有清楚明白的愿景没有清楚明白的愿景,企业一定不成功愿景本身就表明了、代表了企业家对组织发展战略的思考引子2恒大足球俱乐部的愿景:恒大第一代锋霸克莱奥近日在接受采访时透露了很多信息,表示刚加盟广州恒大的时候,“来到了一个什么都没有的球队”,没有衣柜,自己洗球衣,而且还没有自己的训练球场!你能想象吗,广州恒大创业初期,竟然在一个开放的城市公园里训练,那里有很多人来回走动,影响球队的训练……引子3当代企业愿景、使命制定的误区:一是没有企业所从事的产业特征如“振兴民族产业”二是以企业远大目标替代愿景如“世界500强”、“行业老大”等三是无法引起广大员工和顾客的共鸣如“你用电,我用心”9愿景和使命愿景(Vision)是对企业期望成为什么样子的描绘。(蓝图)Blueprint企业最终想实现什么。(理想)dreamorambition和其他人员一道合作形成有效的愿景是企业领导的责任。使命的基础使命(Mission)指明了(1)一家企业意图参与竞争的一个或多个业务以及(2)所要服务的顾客。比愿景更加具体。案例:沃尔玛的愿景与使命让我们回顾一下沃尔玛这一著名案例。1945年,27岁的山姆•沃尔顿用从岳父手里借来的2万美元,在美国的一个小镇开设了第一家杂货店,并于1962年正式启用沃尔玛的企业名称。1970年,沃尔玛公司股票在纽约证券交易所挂牌上市。
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