牛根生语录——蒙牛的人力资源管理与企业文化.doc

蒙牛奇迹的支撑——融合企业文化的人力资源管理[摘要]通过蒙牛集团的高速发展引出融入了企业文化的人力资源管理,并进一步对蒙牛如何运用融入企业文化的人力资源管理进行了详细阐述。体现了融入企业文化的人力资源管理的特色和优势。[关键词]蒙牛集团企业文化人力资源管理九年时间营业额增长近500倍,其品牌在中国妇孺皆知、家喻户晓,这就是蒙牛。从成立时只有1300余万资金无人知晓的小企业,发展到今天已经与伊利集团并肩而立,并称为“草原奶业双雄”。创业九年,他们创造了举世瞩目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇迹”。人们不禁会问:究竟是什么使蒙牛在竞争如此激烈的乳制品市场脱颖而出,一跃成为中国乳业顶级品牌的呢?其实“蒙牛奇迹”的背后有着强大的支撑和后盾,那就是蒙牛的特色人力资源管理——融合了企业文化的人力资源管理。决定企业发展的第一战略资源是人力资源;企业要想长远、持久的发展就必须要注重人力资源的管理。“以人为本”是企业人力资源管理的重要依据,也是是企业文化的基本理念。融入到人力资源管理中企业文化的才是有“根基”的企业文化;融合了企业文化的人力资源管理才是有“灵魂”的人力资源管理。二者是相辅相成,相互促进的。蒙牛对这一点有着深刻的理解,他们将企业文化恰当地融入到其人力资源管理中,使企业的人力资源管理具有浓厚的人文色彩,更加人性化,使企业发展如虎添翼。一、融合企业文化的人员聘用蒙牛集团在招聘新员工时,特别注重考察两点:一是应聘人员的价值观是否与企业文化的核心价值观一致。二是应聘人员是否能在企业的文化氛围中生存和成长。因为蒙牛充分认识到,如果招聘人员时只考虑员工的学历,工作经验及能力是否与企业要求的相一致与匹配,可能招进来的人员虽然在完成相应的工作上不存在障碍,但其价值观却与企业文化的核心价值观格格不入,这样的员工在企业内不会得到良好的发展,对企业也是一种潜在的威胁。虽然企业也可以对新员工的价值观进行改造,但是这些员工的价值观已经趋于稳定,使得改造必须花费企业大量的精力和费用。从某种意义上来说,这是一种不必要的投入。所以,蒙牛努力做到从根源上杜绝此现象,他们在招聘员工时就对员工的价值观进行考察,使得企业内部人员的价值观与企业核心价值观趋于一致。另外,蒙牛有一套经典的用人哲学“有德有才破格重用,有德无才培养使用,有才无德限制使用,无德无才坚决不用”。可见蒙牛在招聘人员时对人的“德”重视程度。二、融合企业文化的人员培训曾有一位跨国公司的CEO对培训有这样的评价:“培训对于企业来讲确实投入很大,但是一个没有任何培训的企业无形中损失了更大的财富。”由此可见,培训不仅可以使企业避免由于人力资源素质低下而遭受的损失,作为人力资源发展重要的实现工具,培训更是创造学习型组织,从而孕育出一个实力型企业的有效孵化器。蒙牛就特别注重人员的培训。从创立之日起,蒙牛便坚信“99%的成功靠学习造就”,并注重通过制度化的培训,团队学习等方式,使蒙牛从古今中外的管理精髓和现代管理成功案例中吸取营养,不断丰富自我。 ,2003年初蒙牛成立了蒙牛商学院。把对员工的培训分为两方面进行:一是新员工“入职培训”。每个新员工在成蒙牛的正式员工之前,都要在商学院接受一个星期的封闭式入职培训。如果试用期3个月内,新员工还没有接受企业文化培训,那么他是没有办法脱离试用期正式进入该工作岗位的。二