基于单片机的排队叫号系统设计.doc

摘要排队叫号系统是针对银行、工商、税务、通讯、政府机构等部门的大厅工作流程设计的,是利用电脑的科学管理客户排队的系统,可以解决不同的客户在业务过程中所遇到的拥挤的现象,为客户办理业务带来很大的便利。本次毕业设计要求的排队系统主要由单片机,完整的键盘,显示电路,蜂鸣器电路组成。系统采用仿真软件protues对排队叫号系统进行模拟仿真,客户使用按键输入信息,单片机接收到输入的信息后,会在排队的人数上面加1,并将最终的通知客户,客户拿到到等候室等候呼叫自己的。在此期间取票机会将客户刚刚接收的信息发送到主机,工作人员接收数据后并作出应答,通过按键通知客户到所在窗口办理业务,此时取票机准备下一次的取号,整个过程非常迅速。为了更加人性化的服务于客户,企业还可以设置座椅,并且提供报纸、书刊,放置公司的相关业务介绍。增加客户等候时的趣味性的同时,还可以让客户更加深入的了解本公司的业务办理,可谓一举两得。此过程有效地避免了因拥挤带来的一系列问题,提高了工作效率。论文主要研究了排队叫号系统的实现方法,研究结果对现实具有重要的指导意义。研究结果肯定了单片机完成排队叫号系统的可能性。本文的特色是采用通俗易懂的语言,向大家介绍了排队叫号系统的原理以及设计思路,对日常的生产生活具有一定的影响。关键字:protues排队叫号单片机人性化AbstractQueuingsystemisworkinginthelobbyforbanks,merce,taxation,munications,governmentagenciesandotherdepartmentsofdesign,cansolveallkindsofqueues,crowded and chaotic phenomena forbusinesscustomers in the ,keyboard,displaypartofthecircuit,buzzercircuit,etc..Protuessystemusingsimulationsoftwaretoachievethenumberqueuingsystem'ssimulation,customersusingthekeyinputinformation,themicrocontrollerreceivesinputinformationwillbeaddedtotheabove,anumberofqueuedandwillnotifythecustomertheultimatenumber,,andthestaffmade​​theresponsedata,informcustomerstotransactbusinessthroughthekeytowherethewindow,thenthenexttimetheticketdispensingmachinesreadytotakeanumber,,andproviderelevantbusinesspresentationnewspapers,books,,itcanalsoallowcustomerstomorein-pany',,theimplementationmethodqueuingsystem,-,tointroduceaqueuingsystemprinciplesanddesignideas,hassomeimpacto