湛江移动公司全球通VIP客户俱乐部
“三八”女性主题活动提案
蓝典策划
一、活动背景
二、要因分析
三、活动建议
四、方案概述
五、时间计划
目录
全球通VIP俱乐部是中国移动通信专为持有钻石卡、金卡、银卡的全球通VIP客户提供差异化服务的平台,通过这一平台,可以享受到集“优质网络服务、优质客户服务、优质延伸服务”为一体的3A服务。
全球通VIP俱乐部是中国移动与全球通VIP客户感情沟通的纽带和桥梁,是体现全球通服务理念的窗口,将系统而感性的展示出“尊崇倍至,享我所想”的服务理念。
一、活动背景
为了充分体现全球通VIP俱乐部优秀的服务理念,以及令中国移动与全球通VIP客户之间的感情交流更频繁更深入。中国移动湛江分公司准备于今年“三·八”妇女节期间举行相关主题活动服务全球通VIP客户俱乐部的女性客户及客户的女性家属这部分人群,扩大全球通品牌的影响力,为
中国移动开拓更广阔的天地。
一、活动背景
蓝典有幸获邀为该俱乐部活动提供策划方案,现就活动提出初步建议,如能获得认同,我司将深入完成活动策划案及相应的创意设计、活动执行等工作。
一、活动背景
1、受众分析:
本次活动的目标受众是全球通vip俱乐部的湛江区域女性客户(或客户的女性家属),其群体共有的特点有:
她们大多数属于生活较富裕的中产阶级;
追求的是一种不同凡响的生活方式,非常注重自我形象;
高消费,高品位,要求更高质量的服务;
要求所用的产品符合自我的形象定位,能提高自我的表现力;
关注自我发展、乐于接受新事物、工作与娱乐相结合;
自身的社会定位较一般人高,所受的教育程度决定了她们具有更强烈的社会责任感,并向往通过人际交往将这种自我定位表现出来;
做为女性,她们的情感更丰沛细腻,具有强烈的同情心与爱心。
二、要素分析
蓝典从以上的分析获知如下的信息:
1、她们乐于接受新事物并十分关注自身的发展的观念,提示了我们应该强调活动的新颖性与知识性相结合。
2、女性的情感细腻、丰沛,自我定位要求她们具有正面的社会形象,应注重活动的积极意义。
并以此来指导本次俱乐部活动方案的思路。
二、要素分析
2、过往活动回顾:
湛江移动公司曾举办的全球通VIP俱乐部女性社区活动包括:
拥抱色彩,拥抱移动新生活——湛江移动公司全球通VIP俱乐部女性社区茜蔓色彩时尚派对
解读郑渊洁的教子童话——全球通VIP俱乐部女性社区亲子教育讲座。
……
二、要素分析
过往活动分析:
活动产生的效果是单向性的,影响范围主要在VIP客户的圈子里。
参与者带着观赏、学习的目的参与活动,但缺乏真正意义
上的参与,即成为活动的一部分,无其不成事。
活动推广力度不够,未能在社会上更广泛的形成的影响力与美誉度。
二、要素分析
活动地点可选择在室外视野开阔、绿草如茵的环境下举行,一方面愉悦身心,放松久居室内的疲惫感觉,另一方面活动空间更充足,场地使用上不会有太多限制。
活动形式互动,尽量避免重复过去曾经举办过的。
活动除服务于VIP客户,提高客户的品牌忠诚度外,也尽可能涵括更多的人群,扩大影响力,提高社会美誉。
可以联系当地的妇女团体共同举办活动,如:湛江市妇女联合会,给活动增添组织号召力。
三、活动建议
综合以上的分析,蓝典对此次活动提出几点建议供讨论:
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