品管七大手法讲解.doc

品管七大手法讲解七大手法简介:特性要因图::找出“重要的少数”.直方图::按层分类,::•管制图::•全因索、••层层分解、:对于结果与原因间或所期望之效果与对策间的关系,以箭头连结,详细分析原因或对策的一种图形称为特性要因图,,又称“石川图”.作法::(人、机、料、法、环境):(What、、Who、Why、How)创造性思考法:希望点例举法、缺点列举法、•脑力激荡法:“BrainStorming”严禁批评、:追求原因型:追求对策熨:柏拉图:1897年,意大利学者柏拉撬分析社会经济结构,发现绝大多数财富掌握在极少数人手里,称为“柏拉法则”.美国质量专家朱兰博士将其应用到品管上,创出了“VitalFew,TrivialMany”(重要的少数,琐细的多数)的名词,称为“柏拉图原理”.定义:根据所搜集之数据,按不良原因、不良状况、不良发生位置等不同区分标准,以寻求占故人比率之原因,:注意事项:,依大小顺序由高而低排列下来,“其他”•次数少的项目太多时,可归纳成“其他”-3项累计影响度应在70%•纵轴除不良率外,:•••:•::五•层别法:定义:为区別各种不同原因对结果Z影响,而以个別原因为主体,分别作统计分析的方法,:1••机械、•••:实例二:实例三:某电子厂有批粘密零件在下工程装配时发生闲难,经直方图分析,超出规格英多,再将此100个数据,按A,B,C三种机种別加以层別,发现A机种的产品低于规格下限的很多,而C机种的产品超出规格上限的很多,B机种的产品完全在规格内•因此,只要针对A,:为了便于收集数据,使用简单记录填记并予统计整理,以作进一步分析或作为核对,:•决定查检项决定检査方式(抽检、全检).4•决定查验基准、数量、时间、•:1•记录用査检表:主要功用在于根据收集Z数据以调查不良项H、不良主因、工程分布、,•点检用查检表:主要功用是为要确认作业实施、机械设备的实施情形,或为预防发生不良或爭故,确保安金时使用•、非检查不可的工作或项目,按点检顺序列出,:收集数据应注意的半项:,•••明确测定、•明确査验样木的收集方法、记录方式、•:为研究两个变量间的相关性,而搜集成对二组数据(如温度与湿度或海拔高度与湿度等),在方格纸上以点來表示出二个特性值Z间相关情形的图形,称Z为“散布图”.关系的分类::强正相关:x增大,丫也随Z增大,•强负相关:X增人时,丫反而减小,:X开始增人时,丫也随Z増大,但达到某一值后,当X増大时,:••勿依据技术、•数据太少,—.☆山制程调査來改进制程能力,不断降低产品品质变异性,而提升产品品质的一种方法.☆七十年代风行于日本,以至于仍有不少I丨木人至今仍深信其功效,而抵触IS09000的导入.☆::正常波动异常波动管制图的功效:,克服影响因素,.(Cpk