四S店售后绩提成方案.docx

四S店售后绩提成方案4S店售后绩提成方案一、前提::收入=基本工资+奖金2. 基本工资与职位(岗位)对应,职位(岗位)改变则基本工资也改变。3. 基本工资按公司现行的薪酬制度 ,即原定的员工基本工资数额不变。。5. 目标达成率是指产值达成率、接车达成率、营收达成率、应收帐款回收达成率等,即当月目标的任务细分,每项将设定考核系数。在完成各项指标的同时,必须保证顾客满意度达到厂家的要求。6. 车间个人提成按既定系数分配,车间主任或班组长有权根据员工实际表现作出临时调整,经站长批准后计发。二、业务接待岗位提成(1) 正常维修产值提成:产值=当月正常维修结算单实际收款金额+当月 SGM索赔实际回款+事故车维修金额(含车主自付)提成计算方法:产值>%^产值目标达成率X接车台次目标达成率(2) 精品及养护类产品(非通用产品)提成精品提成按精品营业额的10%计提,其中前台业务人员按6%,车间安装为4%;精品营业额按实收金额计算 ,精品销售不能低于8折,按8折销售的精 品 不 计 提 成 。个人提成计算方法:个人提成二(产值提成+精品提成)X个人系数/业务组总系数业务接待岗位提成说明:、业务接待提成将受当月 CSI影响,如业务接待因工作失误或服务态度造成客户投诉属实的(以客服部提供的客户投诉单和前台主管统计 数据为准):投诉次数 第一次 第二次 第三次提成总额扣罚比例 5% 20% 50%业务接待提成将受当月业务接待考核成绩影响 (详见业务接待考核表、由前台主管考核)。考核成绩高于96分不予扣罚、考核成绩低于96分将按提成总额的10%予以扣罚结算金额以当月结算日期为准 ,当月未结算计入次月产值 ;事故车产值以当月出厂车辆定审金额计算 ,未定审金额车辆计入次月产值产值目标与接车台次目标于前一个月确定 ,由业务接待签字认可。业务组按系数提成,具体系数如下:岗位 业务接待 ,=精品销售总额 (实收款)X10%<销售目标达成率3、分配方法■(1)不涉及车间安装的精品精品销售人员按精品销售提成值计提(2)涉及车间安装的精品售后精品销售提成值以精品销售人员按60%和车间精品安