运营商部经理考核管理办法.docx

运营商部经理考核管理办法一、运营商人员必须具备以下基本条件:1、 敬业爱业,白觉维护公司形象和公司利益。2、 严格遵守公司的各项规章制度和服务规范。3、 加强业务学,严格按照业务流程操作。4、 讲究职业道德,提倡廉洁奉公、以公平、公开的态度对待工作。5、 负责公司与所有的通信运营商建立良好的合作关系,得到运营商的全面支持。6、 与运营商开展业务时态度要热情大方、不卑不亢。及时将联通业务信息、促销活动等通知传达到各代理商。7、 协调组织对公司营业员进行不定期的业务知识培训,提高公司的营销人员服务素质。8、 监督、检查、考核部门的业务状况,对运营商部进行业务指导。9、 做好市场调研和信息收集工作,积极听取其他代理商的建议,并及时将有关信息反馈公司。10、 严格保守公司商业秘密。规章制度一、严格遵守签到制度、考勤制度,迟到半小时扣 10元,超过半小时按旷工半天计算;早退半小时扣10元,半小时以上按旷工半天计算。二、 每天上班前打扫卫生,否则扣5元/次。三、工作时间严禁吃东西,违反者扣 10元/次。四、 工作时间禁止聊天、打私人电话、玩电脑游戏、翻阅与业务无关的书籍,不能做与工作无关的事情,发现一次扣20元。五、 严格按照工作时限要求完成客户资料和帐务的稽核、报表上报工作、号卡发放及对运营商部的业务管理工作、上级领导(部门)交办的各项工作,违者扣15元/次,如因个人原因影响公司对部门的考核,根据情节严重加倍考核。七、保证手机24小时开机,否则扣5元/次。八、 工作现场摆放整齐,保持室内环境卫生、整洁,否则扣5元/次。九、 每周(月)运营商部的例会制度,总结周(月)工作情况,交流市场信息,新业务培训,政策传达,及下一阶段工作安排。不得无故缺席,否则扣10元/次。十、未经领导同意,不得擅离岗位,否则视为旷工扣除当天全额工资。十一、服从指挥调度,团结协作,除认真完成本职工作外,应积极参与各项培训及公益活动。十二、关心集体,团结同事,严以律己,、通过活动,使学生养成博览群书的好 *习惯。B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。VC采用约当产量比例法,分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。XC采用直接分配法分配辅助生产费用时,应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。VC成本报表是对外报告的会计报表。XC成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。XC成本会计的对象是指成本核算。xC成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。VC成本计算方法中的最基本的方法是分步法。 XD当车间生产多种产品时,“废品损失”、“停工损失”的借方余额,月末均直接记入该产品的产品成本中。xD定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。xF“废品损失”账户月末没有余额。VF废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。XF分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。 (V)G各月末在产品数量变化不大的产品,可不计算月末在产品成本。错G工资费用就是成本项目。 (X)G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对J计算计时工资费用,应以考勤记录中的工作时间记录为依据。 (V)J简化的分批法就