新人的16个第一次.ppt

新人的16个第一次想一想◆我们自己进入行业的时候有哪些印象深刻的第一次?、新人的16个第一次新人“16个第一次”辅导就是透过对新人在从业初期遇到的多个第一次的协助和指导,帮助新人迅速迈过一个个难关16个第一次”辅导既有事前辅导,也有事后疗伤,既有问题的解决,也有喜悦的分享。16个第一次”辅导不仅可帮助新人迅速成长,对辅导者本人也是一种历练和提升"16个第一次”只是新人辅导内容的一部分,如要做好新人育成,还需其它工作配合完成二、辅导的时机岗前培训期间心态恶化有牢骚时新人第一天上班业绩顺利时新人第一次拜访客户遭遇业绩低潮时新人第一次交单·有业务竞赛时发薪或转正时考核或晋升时多一怜颈防,少一怜治疗。事谓辅导會于事后处新人16个第一次辅导内容提要1、第一天上班√9、第一次递交保单√2、第一次电话约访√10、第一次分享3、第一次拜访11、第一次退保4、第一次陪访12、第一次交叉业务5、第一次遭受拒绝13、第一次陪客户体检6、第一次设计建议书14、第一次办理理赔7、第一次签单15、第一次接触大客户√8、第一次核保没有通过ˇ16、第一次领取佣金F1:新人第一天上班◆你要做的事◆你要他做的事第一天上班辅导要点◆上班前:电话沟通上班时间、地点及着装要求◆上班后:提前30分钟到职场熟悉环境、制度、规则参加大早会参加二次早会认识经理、组训、内勤等目标设定与相互承诺F2:新人第一次电话约访◆你要做的事◆你要他做的事第一次电话约访辅导要点:◆电话约访的优点◆电话约访前的准备工作◆电话约访的简要步骤◆电话约访的要点◆二择一法的运用◆模拟演练3:新人第一次拜访◆你要做的事◆你要他做的事