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善于总结善于汇报——读《做最好的中层》第二章内容有感通过对《做最好的中层》第二章内容的学习,自己感触特深,作为一个中层干部,如何履行好自己的职责,向领导汇报自己的工作,确实是一门艺术。在此,我想谈一下感受,作为中层干部汇报工作的不适度一是影响自己的工作业绩,二是对工作完成效果大打折扣。同时汇报的“不对路”,还会影响工作效率,给领导倾听带来障碍。所以“,善于汇报”是对自己工作的一种很好总结汇报。汇报工作要把握三点原则:一是不要事无巨细,突出重点工作,只抓关键点;二是条理清晰,不要婆婆妈妈;三是与组织决定和领导的想法保持高度一致。 以后汇报工作之前坚持要做到:一、言简意赅概括主旨,让领导知晓“是什么” ;一是梳理汇报工作。二是简要汇报主要内容。三是提醒关键环节和注意细节。二、 结合实际拟订方案,让领导知晓“为什么”一是拟订科学方案。二是仔细阐述记录。三是修改方案再汇报。三、 因事而异灵活处理,让领导知晓“怎么样”一是事前提醒汇报。二是事中主动汇报。三是事后汇报结果。做销售的你一定要谈单失败谈单失败是我们每个销售人员都会遇到的,也是最常见和最普通的事情了。然而,我们大家也都知道除了懊悔和埋怨以外,更应该是总结。现在我要谈的重点却是后者,毕竟前者已成为了历史。那么我们到底怎样去总结?a,总结自己,总结自己也分几种,是谈单技巧不够,还是没有抓住客户的心里和愿望总结顾客,如,他的性格和地位,这些我们大多可以根据他的穿着和言行举止,可以看出。然而人的的性格大多可以分为外向和内向。内向的人大多没有太多的语言,神态也总含蓄和羞涩,这种顾客大多没有主见,也容易被你误导。不然他很容易悄悄走远。外向的人大多话很多,也很有主见,喜欢豪爽和真率,所以在销售时大可也豪爽和干脆一些。当然也要满足他们的虚荣都说白忍成精,我想这句话还是有它的道理的。做为销售人员的你我的确需要太多的忍耐和磨练,把这种痛苦的忍耐像刀子一样划在心里面,那么我们就成长了。卖场的生意萧条。卖场生意萧条也是我们每个销售人员常常遇见的,常常几天不开张,我们大多也习以为常。在这个时候,据我大多长时间的观察,我们销售人员大多在灰心丧气和闲聊。然而真正的销售高手却是异常的冷静,他们大多在四处发现和观察目标顾客。因为他们知道越是生意冷清的时候,来的顾客大多都是准客户,所以他们总是很珍惜。最后做的业绩也总不太坏。老板和上司的决策没有优势。在这种情况下,做为销售人员的你,大多也只能接受。或许我们很多人都会把业绩坏的责任怪在老板和上司的头上。但是我们都错了,销售讲究的不是老板和上司,而是讲的是销售人员能力的本身。如果我们在他们的决策都完全错误的情况下,还能做好销售。那么你就是个合格的销售人员了,时间长时,你也自然变成了闪闪发亮的金子了是一种智慧同志们:大家好!在人生的旅途中,不经历摔打和失败的人几乎没有。人生---这条路并非坦途、不太好走,所以不少人不经意间就跌到了。有的人会从跌到的地方爬起来,拍拍身上的泥土,继续前行;而有的人总是在类似的地方被同样的石头绊倒,惨遭重创而不知悔悟,甚至怨天尤人、停滞不前。其实,人生最重要的智慧:不在于先天有多么聪明,而是在前进的道路上要学会总结。因为,总结的本身就是一种智慧的体现。擅长总结的人,定然会在漫漫