2021年小组绩效管理专业方案.doc

绩效管理体系
目录
序言
企业使命和发展战略
绩效考评表（附件）
绩效前沟通和试点
绩效考评申诉程序
一 、 序言
(1)、绩效管理定义
绩效管理是指识别，衡量和开发个人及团体绩效，并使这些绩效和组织战略目标保持一致一个连续性过程。
（2）、关键目标：战略目标 开发管理目标 组织维持目标
战略目标：绩效管理首要目标在于帮助高层管理者实现组织战略性经营管理目标。经过将组织目标和个人目标结合，有利于强化组织目标达成行为，同时将组织目标和个人目标结合，也是有效沟通方法。
开发 管理目标：首先，针对绩效考评反应出问题进行有针对性培训，指导，帮助职员快速成长：
其次，绩效管理为企业做出职员管理决议提供有效，有价值信息（如薪资调整，晋升，留用或解聘人员等）
（3）、组织维持目标; 为人力资源计划提供信息。
二 企业发展战略
1 、 企业内部环境改变
2、 企业外部环境改变
3 、 企业定位战略实施
面对市场环境改变，很多企业全部经过再定位策略在保持原有优势基础上寻求突破。沃尔玛企业是世界零售业巨头，以“天天平价”作为其关键市场定位策略，赢得了平民消费者青睐，取得举世瞩目标成就，并在大家心目中树立了“质优价廉”企业形象。
现在伴随内外环境改变，沃尔玛企业不得不重新审阅自己，重新找到自己在市场中定位，转变企业发展战略，实施在定位策略。
关键词：供给商 低价策略 时尚策略
企业内部环境改变：
1 、 信息系统，难显优势。
内外部信息系统紧密联络使沃尔玛企业能和供给商每日交换商品销售、运输和订货信息，实现商店销售、订货和配送保持同时。而现阶段，发展中国家商业环境束缚了沃尔玛企业这一优势发挥。在发展中较低，只能和沃尔玛企业进行简单数据交换。
、内部管理本土化，屡遭忽略
因为企业文化建设不是写在手册上、开会教育就能实现，企业文化是一个企业在发展过程中经营理念、价值观和道德规范不停积淀，它渗透于企业每一名职员思想中。如一样是接收用户至上思想教育，同为沃尔玛企业职员表现却有可能截然不一样，所以，企业文化问题才是沃尔玛管理中所出现很多现象背后症结所在。
外部环境改变
、外部竞争压力
即使沃尔玛还保持着美国零售业龙头位置，但Target、西尔斯、凯马特这些强大对手一直虎视眈眈，尤其是美国第二大折扣店Target成长速度远远高于沃尔玛。
、外部形象频遭指责
制造商对沃尔玛有着矛盾心态，制造商既离不开沃尔玛强大分销能力，又无法忍受其对价格压榨。现在美国乃至世界对于沃尔玛正在破坏就业并压制薪酬水平指责不停增多，有些地域抵制活动正不停升级
沃尔玛定位策略实施
1 、 提供紧跟时尚产品
在美国时尚杂志上投入过亿广告费用，努力争取逐步“天天平价”形象。同时改变企业产品结构，增加更多时尚价值商品。
消费者市场扩大。沃尔玛不仅向高端消费者提供时尚商品，而且也向低端消费者提供平价商品，这么使沃尔玛消费者市场扩大。原来不属于沃尔玛时尚消费者也开始成为其目标用户，必将增加沃尔玛销售收入。
、保持大众商品低价位
沃尔玛能够成为世界500强之首，关键是因为其采取了低价位营销策略，其进行重新市场定位不会丢弃自己原来市场