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北大纵横-紫竹药业营销管理调查问卷分析报告 1紫竹药业营销管理调查问卷分析报告(含紫竹医药经营公司) 北大纵横管理咨询公司紫竹药业项目组二零零二年十月北大纵横-紫竹药业营销管理调查问卷分析报告 2 调查项目简介目的为了系统全面了解紫竹药业有限公司营销管理的现状,推动紫竹药业有限公司营销管理诊断的咨询工作,北大纵横管理咨询公司紫竹药业项目组于 2002 年10月对紫竹药业的中高层及经营公司全体成员进行了问卷调查。目的为了系统全面了解紫竹药业有限公司营销管理的现状,推动紫竹药业有限公司营销管理诊断的咨询工作,北大纵横管理咨询公司紫竹药业项目组于 2002 年10月对紫竹药业的中高层及经营公司全体成员进行了问卷调查。情况简介紫竹药业:实际发放问卷 60份,回收问卷 49份,有效分析问卷 45份。经营公司:实际发放问卷 126 份,回收问卷 124 份,有效分析问卷 101 份。情况简介紫竹药业:实际发放问卷 60份,回收问卷 49份,有效分析问卷 45份。经营公司:实际发放问卷 126 份,回收问卷 124 份,有效分析问卷 101 份。北大纵横-紫竹药业营销管理调查问卷分析报告 3 销售渠道问题产品问题公司管理基本问题导读调查对象个人资料营销执行问题营销业务人员问题营销组织问题品牌、广告和促销沟通北大纵横-紫竹药业营销管理调查问卷分析报告 4 紫竹药业调查对象的分类和描述(一) 39人中层管理者 6人高层管理者 1人硕士及以上 15人大专 26人本科 3人高中/中专/技校及以下?按调查对象目前所在岗位分类?按调查对象学历分类?按调查对象工作过的岗位分类注:该题为多选 21人部长/副部长/主任/副主任 27人科长/副科长 11人其他 2人总经理/副总经理?按调查对象加入紫竹药业的时间分类 17人 1989 年~ 1996 年2人 1997 年~ 2001 年1人 2001 年至今 25人 1989 年前共45份问卷北大纵横-紫竹药业营销管理调查问卷分析报告 5 紫竹药业调查对象的分类和描述(二) 5 3 3 1 5 17 5 3 其他外经贸办公室新产品研究开发中心技术质量部生产协调部动力设备部人力资源部企化部财务部调查对象目前所在的部门调查对象的职称 3人其他 7人初级职称 26人中级职称 9人高级职称调查对象现任岗位的时间注:该题有 42人做答 19人 5年以上 5人 3-5 年 16人 1-2 年 2人 1年以下注:该题只有 42人做答。北大纵横-紫竹药业营销管理调查问卷分析报告 6 经营公司调查对象的分类和描述(一) ?按调查对象目前所在岗位分类?按调查对象学历分类共101 份问卷 10人部长/副部长/主任/副主任 13人科长/副科长 75人一般职员(销售人员、市场人员、普通行政人员、普通财务人员等) 注:该题有 98人做答 1人硕士及以上 24人大专 23人本科 53人高中/中专/技校及以下调查对象目前所在的部门调查对象的职称 19人其他注:该题有 90人做答 29人初级职称 38人中级职称 4人高级职称 11人 8人 9人 26人 32人 9人计划业务部办公室销售二部销售一部注:该题有 95人做答市场部财务结算部北大纵横-紫竹药业营销管理调查问卷分析报告 7 经营公司调查对象的分类和描述(二) 调查对象现任岗位的时间 50人 5年以上注:该题有 98人做答 17人 3-5 年 21人 1-2 年 10人 1年以下调查对象在紫竹药业(包括原北京第三制药厂)以前的工作经历 1人在紫竹药业做过高层管理人员 36人在紫竹药业做过一般工作管理人员 46人在紫竹药业做过普通工人 18人没有在紫竹药业工作过?按调查对象加入紫竹药业的时间分类注:该题有 100 人做答 45人 1989 年~ 1996 年23人 1997 年~ 2001 年15人 2001 年至今 17人 1989 年前?按调查对象工作过的岗位分类注:该题为多选 81人一般职员(销售人员、市场人员、普通行政人员、普通财务人员等) 8人部长/副部长/主任/副主任 15人科长/副科长 5人其他北大纵横-紫竹药业营销管理调查问卷分析报告 8 销售渠道问题产品问题公司管理基本问题导读调查对象个人资料营销执行问题营销业务人员问题营销组织问题品牌、广告和促销沟通北大纵横-紫竹药业营销管理调查问卷分析报告 9 紫竹药业的大部分中高层对紫竹药业过去几年的发展比较认可 9% 2% 18% 71% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 非常不成功比较不成功有些不成功一般有一点成功比较成功非常成功问: 您认为紫竹药业过去的几年发展是否成功? 紫竹药业受访对象紫竹药业评论对象北大纵横-紫竹药业营销管理调查问卷分析报告 10 经营公司的大部分调查对象认为过去几年的发