培训专员培训(TTT培训).doc

培训技巧与方法
万利达集团有限公司企划部
二○○四年六月
目 录
授课技巧---------------------------------------------------------------------------------------3
成人学习的特性------------------------------------------------------------------------------3
授课的态度------------------------------------------------------------------------------------3
开场白技巧------------------------------------------------------------------------------------4
讲话技巧---------------------------------------------------------------------------------------4
表达技巧---------------------------------------------------------------------------------------7
教学方法---------------------------------------------------------------------------------------8
使用教学方法之注意事项------------------------------------------------------------------8
代表性教学方法的特征---------------------------------------------------------------------8
教学方法介绍---------------------------------------------------------------------------------8
讲授法-----------------------------------------------------------------------------------------8
会议指导法----------------------------------------------------------------------------------10
工作指导法----------------------------------------------------------------------------------12
个案研讨法----------------------------------------------------------------------------------13
角色扮演法----------------------------------------------------------------------------------13
讨论教学法----------------------------------------------------------------------------------14
分组对抗法―――――――――――――――――――――――――――15
视听教学法
知识竞赛法
10、辨论赛法
集中封闭式培训流程-----------------------------------------------------------------------16
准备工作--------------------------------------------------------------------------------------16
开学典礼--------------------------------------------------------------------------------------17
培训课程设置--------------------------------------------------------------------------------17
分段练习--------------------------------------------------------------------------------------