培训专员培训（TTT培训）.doc

培训技巧与方法万利达集团有限公司企划部二○○四年六月目录第一章授课技巧---------------------------------------------------------------------------------------3 一、成人学习的特性------------------------------------------------------------------------------3 二、授课的态度------------------------------------------------------------------------------------3 三、开场白技巧------------------------------------------------------------------------------------4 四、讲话技巧---------------------------------------------------------------------------------------4 五、表达技巧---------------------------------------------------------------------------------------7 第二章教学方法---------------------------------------------------------------------------------------8 一、使用教学方法之注意事项------------------------------------------------------------------8 二、代表性教学方法的特征---------------------------------------------------------------------8 三、教学方法介绍---------------------------------------------------------------------------------8 1、讲授法-----------------------------------------------------------------------------------------8 2、会议指导法----------------------------------------------------------------------------------10 3、工作指导法----------------------------------------------------------------------------------12 4、个案研讨法----------------------------------------------------------------------------------13 5、角色扮演法----------------------------------------------------------------------------------13 6、讨论教学法----------------------------------------------------------------------------------14 7、分组对抗法――――――――――――――――――――――――――― 15 8、视听教学法 9、知识竞赛法 10 、辨论赛法第三章集中封闭式培训流程-----------------------------------------------------------------------16 一、准备工作--------------------------------------------------------------------------------------16 二、开学典礼--------------------------------------------------------------------------------------17 三、培训课程设置--------------------------------------------------------------------------------17 四、分段练习---------------------------------------------------------------------