案例的引入
定价心理分析
定价心理测试
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产品价格消费心理分析
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营销定价
OR
艺术?
科学?
定价
从经济学观点看:价格是严肃的,是商品价值的货币表现。
从市场学观点看:价格是活跃的,价格对市场变化会做出反应。
定价是一种微妙的艺术,其成分构成扑朔迷离,俗称“黑三角”即:1/3的事实;1/3的猜测;1/3的经济理论
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产品价格消费心理分析
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一家珠宝店采购到一批漂亮的绿宝石。此次采购数量很大,老板很怕短期内销不出去,影响资金周转,便决定按通常惯用的方法,减价销售,以达到薄利多销的目的。但事与愿违,原以为会一抢而光的商品,好几天过去,购买者却寥寥无几。老板谜团重重,是不是价格定得还高,应再降低一些?
就在这时,外地有一笔生意急需老板前去洽谈,已来不及仔细研究那批货降价多少,老板临行前只好匆匆地写了一张纸条留给店员:“我走后绿宝石如仍销售不畅,可按1/2的价格卖掉。”由于着急,关键的字体l/2没有写清楚,店员将其读成“1~2倍的价格”。
店员们将绿宝石的价格先提高一倍,没想到购买者越来越多;又将价格提高一倍,结果大出所料,宝石在几天之内便被一抢而空。老板从外地回来,见宝石销售一空,一问价格,不由得大吃一惊,当知道原委后,店员、老板同时开怀大笑,这可真是歪打正着了。
案例:越贵越畅销的绿宝石
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产品价格消费心理分析
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市场营销理论认为:产品的最高价格取决于产品的市场需求,产品的最低价格取决于该产品的成本费用。在最高价格和最低价格的幅度内,企业能把产品价格定多高,则取决于竞争者同种产品的价格水平。
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产品价格消费心理分析
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对以上两种情况你的反应是什么?
情况一:去商场购物,购买一个标价200元的商品,这时,你听说另外一个商场这个商品的价格是100元。
情况二:去商场购物,购买一个标价是20000元的商品,而此时你听说另外一个地方的同样商品价格是19900。
同样是100元,标竿不同的时候,人们的态度不同。
比较两种情况
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产品价格消费心理分析
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教授先给拿出一个杯子,问大家谁愿意购买,10元一个,上课可以喝水。几乎没有人买。教授就发给大家一人一个杯子,让学生使用。过了一段时间,问学生谁愿意把自己的杯子卖给教授,还是10元一个,奇怪的是,几乎没有人出售。
这说明,人们害怕失去胜于想要得到。同样价值的东西,拥有后再失去太难。没有得到过的东西人们也不愿意付出代价去得到(会失去钱)。
营销学的启发是,先让消费者得到,他就不愿意失去,这时候就有文章了。比如昨天我给企业讲课,一个企业的市场经理就说,产品更新换代的时间到了的时候,他们的销量就好,但是,其他时间销量就不好,因为新客户少。免费品尝,赠送期刊等等,都是利用了这种心理。
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产品价格消费心理分析
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一、商品价格的功能
商品价格的功能
衡量商品价值功能
自我意识比拟功能
调节需求功能
社会经济地位比拟
生活情趣比拟
观念更新比拟
文化修养比拟
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产品价格消费心理分析
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二、影响定价的因素
从传统的角度看价格 从营销的角度看价格
回收成本费用 • 含蓄地传递产品档次信息
获取利润 • 细分和界定消费群体
旅游者看到厅里的广告牌上标着每一种菜肴的价格。每盘牧师肉是3美元,每盘猎人肉是4美元,每盘老板肉是5美元,每盘政客肉则为25美 元。
这位旅游者便忍不住问为什么政客的肉比其他人的肉要贵这么多
“这种肉要弄干净多不容易!”餐厅老板回答说。
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产品价格消费心理分析
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企业内部因素
定价目标
成本
销售
企业外部因素
市场需求
竞争
政策
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产品价格消费心理分析
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(一)定价目标
企业通过定价达到的目的,不一定利润最大
定价目标类
表现形式
适用条件
注意事项
利润
最大利润
垄断性的新产品
消费者承受力与法规
目标利润
投资回收要求清晰的产品或服务
行业进入障碍大小与企业竞争力
合理利润
竞争充分,信息透明
行业平均利润水平的趋势
市场占有率
以较低价格迅速赢得更大的市场份额
竞争激烈但格局并不明朗的产品或服务
需求弹性与竞争者的反应能力
生存
保本或亏本以维持最低的现金流需要,度过市场严冬
进入衰退期产品;企业遭遇突发事件,难以有效应对
企业亏本承受的时间长短
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产品价格消费心理分析
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