《家装ISO900施工规范》白皮书.docx

《家装 ISO9000 施工规范》
版）
皮 书
建设单位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
施工单位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
施工时间：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
合同编号：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
前 言
在湖南装修业快速发展的现阶段，装修施工工艺标准已得到规范，分别制定出《湖南住宅装饰装修施工工艺标准》与其配套的《验收标准》 。
同时，家庭装修是一个程序繁多，客户参与时间长的系统施工过程，在过去客户与装饰公司打交道过程中，没有一种规范的参与管理及监控办法。由于客户对装修过程服务权益知之甚少，甚至有些权益无法实施，发现施工
或管理的问题也没有一个规范来进行约束。 《家装 ISO9000 施工规范》白皮书出台将标志着这些问题将迎刃而解。
在这本《家装 ISO9000 施工规范》白皮书当中，对客户参与装修管理的
每个环节进行详细、清晰的规定，对装饰公司施工流程及 26 项管理与质量控制标准进行详细量化规定，使客户对装饰公司的操作流程更讲清楚。 《家装
ISO9000 施工规范》白皮书填补了湖南省家装施工阶段服务管理的空白。
对于 ISO9000 标准的引入，加强了装饰企业自身的管理严谨性及科学性，
通过细节管理，从而提升装饰企业本身的管理质量与服务质量。
目 录
一：客户授权书
二：客户特殊要求记录
三：施工前现场原状交底单
---五：施工图现场设计交底单六：现场规范检查记录
七：公司购买主要材料品牌确认单（水电）
八：电路隐蔽工程验收记录单
九：水路隐蔽工程验收记录单
十：水压试压情况记录
十一：公司购买主要材料品牌确认单（泥木）
十二：基层结构隐蔽工程验收记录单项奖
十三：施工工艺检查记录（一）
十四：中期预（决）算单
十五：中期缴款通知单
十六：防水蓄水情况记录
十七：施工工艺检查记录（二）
十八：公司购买主要材料品牌确认单（涂装）
十九：涂装施工前保护检查记录
二十：涂装工艺检查记录
二十一：购买主材检查记录
二十二：安装项目检查记录
二十三：工程竣工质量验收单
二十四：施工增（减）项通知单
二十五：工程竣工决算单
二十六：尾款缴款通知单
二十七：客户综合评价表
客户授权书
尊敬的客户：
感谢您选择了我们装饰公司。请您授权设计师
、工程经理
、监理
员
、为您的家装服务。 为了确保施工质量和工期，
本公司采取了先进流程控制管理方法，
很多施工控制点需要您的参加和签字确认，
衷心希望得到您的支持和协助。
以下是施工控制点明细，
请
您在需要亲自参加的控制点后打√确认。
序号
控制点明细
请客户打√确认
1
施工前现场原状验收交接单
需要参加
□
不需要参加
□
2
施工图现场设计交底单
需要参加
□
不需要参加
□
3
现场规范检查记录
需要参加
□
不需要参加
□
4
公司购买主要材料品牌确认单
( 水电 )
需要参加
□
不需要参加
□
5
电路隐蔽工程验收记录
需要参加
□
不需要参加
□
6
水路隐蔽工程验收记录、水路试压纪录
需要参加
□
不需要参加
□
7
公司购买主要材料品牌确认单（泥木）
需要参加
□
不需要参加
□
8
基层结构隐蔽工程验收记录
需要参加
□
不需要参加
□
9
施工工艺检查记录（一）
需要参加
□
不需要参加
□
10
防水蓄水情况记录
需要参加
□
不需要参加
□
11
中期预变更（决）算单
需要参加
□
不需要参加
□
12
施工工艺检查记录（二）
需要参加
□
不需要参加
□
13
公司购买主要材料品牌确认单（油、油漆等）
需要参加
□
不需要参加
□
14
涂装施工前保护检查记录