售楼处会馆接待员岗位工作职责
1、 坚守岗位，按时上下班，着装整齐，仪表端庄，对客人热 情、大方。熟悉工作范围内设施、设备性能和操作规范，帮助和 指导客人的康体活动，并解答客人提出的问题。
2、 负责工作范围：健身器材、康体设施设备的清洁及养护， 发现设备问题及时报修。
3、 每日经营活动中所需的物件用品，充分做好服务准备。
4、 有强烈的责任心，主动的服务意识，热情接待前来的每一 位客人，认真执行各种登记、记录、记帐手续，注意各种单据保 存。
5、 客人来后，主动问好，引导客人到指定区域，客人离去主 动道另U。
6、 在日常工作中，主义对各类客户提出建议的收集，并反馈 给相关负责人。
7、 上班不串岗，不脱岗，不把个人情绪带到工作中去。
8、 出现突发事件时，能够沉着、冷静地处理并解决。
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