8纠正措施.doc

第八节纠正措施、预防措施及改进一、判断题请将你的判断符号填在() 内,对的为“√”;错的为“× ”。 1. 为了防止潜在的不合格, 缺陷或其他不希望情况发生, 消除其原因所采取的措施称之为纠正措施。() 答案: × 2 .实验室在确认了不符合工作时,应采取纠正措施;在确定了潜在不符合的原因时, 应采取预防措施,以减少类似不符合工作发生的可能性。() 答案: √ 3. 纠正措施是指“返修”、“返工”或调整, 涉及对现有的不合格所进行的处置。() 答案: × 4. 预防措施是指为了防止不符合工作的再发生, 消除其原因所采取的措施。() 答案: × 5 .纠正措施是旨在消除产生不合格的原因所采取的措施。() 答案: √ 6 .在确定了潜在不符合的原因时,应采取纠正措施,以避免发生类似不符合工作。() 答案: × 7 .实验室应通过实施纠正措施、预防措施等持续改进其管理体系。() 答案: √ 8 .预防措施包括对现有不合格的处置和消除产生不合格的原因等两方面。() 答案: × 9 .实验室在确认了不符合工作时,应采取预防措施。() 答案: × 10 .在实验室的管理体系运行中,不符合工作的出现是难免的,出现不符合后及时纠正就可以了。() 答案: × 二、选择题在下列每小题的备选答案中至少有一个是正确的,请将正确选项前的字母填在( ) 内。 1 .实验室在确认了不符合工作时,应采取()。 A .纠正措施 B .预防措施 c .纠正和预防措施 D .合同评审答案: A2 .纠正措施程序可能包括() 内容。 A .查找不符合原因 B .查找潜在的不符合原因 C .管理评审 D .内部审核答案: A3 .实验室在确定了潜在的不符合原因时,应采取()。 A .纠正措施 B .预防措施 C .整改措施 D .纠正答案: B4.“不符合工作的控制程序”必然涉及的内容是()。 A .纠正 B .改进措施 C .合同评审 D .量值溯源答案: A 5 .实验室发现了不符合工作,采取纠正措施之前,必要时首先应( ) A .采取纠正措施 B .纠正 C .改进措施 D .采取预防措施答案: B6 .纠正措施必然涉及()。 A .管理评审 B .降低成本 C .人员培训 D 。效果验证答案: D7 .实验室在确认了() 时,应采取纠正措施。 A .客户申诉 B .客户投诉 C .潜在不符合的原因 D .不符合工作答案: D8 .在确定了() 时,应采取预防措施,以减少类似不符合工作发生的可能性。 A .客户申诉 B .客户投诉 C .潜在不符合的原因 D .不符合工作答案: C9 .实验室应通过实施纠正措施、预防措施等()。 A .改进管理评审 B .持续改进其管理体系 c .纠正不符合工作 D .改进内部审核答案: B 10.() 是指“返修”、“返工”或调整,涉及对现有的不合格所进行的处置。 A .纠正 B .纠正措施 c .改进措施 D .持续改进答案: A 三、问答题 1. 简述纠正措施与预防措施的区别? 参考答案:纠正措施:为消除已发生的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。纠正措施是在不合格工作发生后,采取措施防止类似不合格工作再次发生,是亡羊补牢的被动行为。预防措施:为防止潜在的不合格或其他不希望情况的发生,消除其原因所采取的措施。预防措施是不合格工作尚未发生,识