2021年市场部个人年底工作总结-市场部个人年底总结.docx

市场部个人年底工作总结:市场部个人年底总结

转眼间，xx年来到尾声，进入到各项工作的收官阶段，经过一年忙碌而担心的工作，我们市场部的工作整体完成俩人xx年的预期目标，为我们品牌在新市场的扎根做出了应有的贡献，现对我们新市场的开拓工作2021年的整体工作情况做以下年度总结：
　　，抓住机遇抢占市场。我们从整体的经营战略上考虑，在新设的市场业务区内安排3名员工从事整体开拓工作，所辖业务范围包含锦州，葫芦岛，盘锦，阜新，朝阳，赤峰六个地级市，地域广，线路长。加之我们是新入住的品牌产品，在区域的市场份额很低，为了抢占市场，打压竞争对手，区域的弟兄们时刻保持清楚头脑，理顺工作思绪，主动寻求市场的突破口。
　　在开拓市场的过程中，大家切实发扬了雅致的“四千精神”，对区域建设项目进行了全方面摸底，掌握第一手资料，不管走东西500公里，还是走南北300公里;不管是tg项目，还是关键项目，哪里有契机，哪里就有辽西雅致员工的身影;哪里有竞争，哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。同时，大家还利用多种路径和方法，广泛搜集用户信息，广交用户好友，理性沟通，睿智谈单，灵活利用了“先交好友，再谈业务。
　　做一笔业务，交一个好友”的谈单及客服理念，让用户从使用的效果上和心理上认可并接收我们的产品，为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。一份辛劳，一份收获，截止现在，锦州区域完成产值380万元，市场拥有率超出50%。
　　，实施要求，确保工作的规律性，计划性。抓好管理，是提升业务质量的主要确保，也是程度提升工作效率，降低业务风险的关键方法。业务管理工作永远离不开销售，也离不开企业为业务战略和管理目标而制订多种制度。为了有效提升管理效果，我区努力把业务的过程管理和企业的制度结合起来，经过管理来激发大家的工作热情，规范大家的业务行为。
　　关键做到：
　　(1)抓员工心态和思想的管理。区域的员工来自不一样的地方，也有不一样的背景，基础和时在工作和生活中有不一样的要求和欲望。加之在外围工作，战线长，困难多，天天难以集中，依据这些特点，我努力提升每七天为数不多的会议质量，把企业的要求和文化和大家的想法和行为来进行对照，共同探讨和学习，营造一个宽松友好的气氛，让大家有一个家的温馨感，从而使大家在友好融洽中接收管理，在相互帮助中调整思想和心态，一直保持着一个旺盛的工作斗志。
　　(2)抓五单管理。为了降低业务风险，我区把五单管理作为一个主要的管理指标来抓，并根据企业的要求，努力改善在五单签署上存在的部分问题，提升管理质量和回笼率。上半年，我区协议回笼率81%，验收单回笼率76%，结算单回笼率83%。
　　(3)抓回款管理。上半年，我区回款率32%，没有完成预期目标。但在回款的要求和方法上我们没有放松，一直在努力提升协议实施力。
　　(4) 抓市场资源管理。依据辽西的特点，我们把用户资源和市场信息进行疏理和整合，并有针对性地进行跟踪和回访，从而提升工作效率和用户对雅致的信任度。(5)抓日常工作管理。在日常管理中我们根据企业的要求，严格实施请销假制度，报销制度，会议制度等，主动改善存在的问题，努力把日常管理工作统一到企业的要求上来。
　　，提升素质。学习是业务工作永恒专题，只有经过对企业业务知识和企