小米手机常见问题的处理办法.docx

小米手机常见问题的处理办法
这里有位手机达人为大家撰写了一些关于小米手机在使用过程中常常遇到的一些问题，比如小米手机的接打电话，小米手机WIFI，小米手机短信彩信，等等很多常常碰到的一些小问题。

前言：
在售后板块每天都能看到一些大大小小的问题贴，有些确实是小米自身的硬件问题导致的，但是有些问题其实并不是什么问题，只是米粉刚接触小米对她不是很了解而已，当然不管我们遇到什么问题我们都要先把自己力所能及的事做好，然后再去寻求别人的帮助。那么我们在遇到问题的时候该怎么做呢？去售后发帖求助？可能你帖子发了半天没人理你，你肯定很火大，就会开始质疑小米的售后服务态度。其实每个人每天都有很多事要做，可能刚巧忽略了你的问题，等等原因都是可能。我们伟大的领袖毛主席曾经说过：自己动手，丰衣足食。这篇帖子下面的内容就会教你处理一些常见的问题，不再去受那些没人问没人理的气了。4
声明：
，2B青年请无视，谢谢合作！ 小米并没有给荣誉顾问团的成员任何好处，作为一名荣誉顾问团成员，我感到的只有压力，在论坛不能像普通注册会员可以“为所欲为，畅所欲言”。我们在帮助米粉（当然也不排除我们的帮助并没有解决米粉所遇到的问题）或者发帖分享东西的时候，经常换来不是感激却是漫骂，我们真得感到很心寒，但是我们还是忍了，因为我们是荣誉顾问团，我们之所以加入荣誉顾问团那是因为我们是一群热爱小米热爱MIUI热爱分享热爱折腾的青年，仅此而已。
以下所有问题及处理办法都是本人通过自己的经验整理出来的，纯手工输入。可能有些问题的处理方式不是很专业，还请包涵。如果我的处理方法有错误之处或者你有更好更全面的处理方法你也可以点评或回帖说明，小弟在此感激不甚。如果你遇到的问题本帖没有列举，你也可以自行找度娘（百度）其实很多问题网上都能找到解决办法的。
以下所有问题如果通过本人提供的方法都无法解决，请把手机系统更新到最新版本，然后清除所有数据（不会的请恢复出厂设置），把SD卡格式化，格式化的时候，（只有在WIN7系统下格式化才有这2个选项），不要安装任何第三方软件后再重新按照本人所提供的方法尝试。如果问题还是无法解决请联系小米客服。
★通讯类★
Q：为什么我的手机无法上网或者某个程序能正常联网，但是别的程序无法正常联网？
，如果有开通请确认开通的接入点是CMWAP（一般早期办理的上网套餐都只开通此接入点）还是CMNET(这个接入点如果没有开通很多软件服务都没法使用的），个人建议最好把2个接入点都开通，移动请打10086找人工服务咨询，联通请打10010咨询。如果有开通还是不能上网请往下看
【数据】这个开关是否有打开，没打开请打开。如果打开还是不能上网请往下看
【海卓】然后安装到手机，打开海卓里面有个【切换DNS检查】的选项，下拉弹出的界面，找到【切换DNS检查】如果右边显示的内容是： allowed 请返回到海卓主界面，如果右边显示内容是： not allowed 请点击【切换DNS检查】右边内容就会变成： allowed 。然后返回到海卓主界面