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接待中的礼仪问题

　　在我们的日常接待之中，是存在很多的接待礼仪问题的。下面是网为大家准备的，期望能够帮助大家!
　　迎接礼仪
　　迎来送往，是社会来往招待运动中最基础的情势和关键步骤，是表示主人情义、表现礼貌素养的关键方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最关键工作。给对方留下好的第一印象，就为下一步深刻接触打下了基础。迎接客人要有周到的布署，应注意以下事项。
　　对前来造访、洽谈业务、加入会议的外国、外地客人，应首先知道对方达成的车次、航班，布署和客人身份、职务相当的人员前往迎接。若因某种原因，对应身份的主人不能前往，前往迎接的主人应向客人作出礼貌的匆仓促。
　　主人到车站、机场去迎接客人，应提前达成，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。客人看到有仁攀来迎接，心坎一定以为很愉快，若迎接来迟，一定会给客人心里留下暗影，事后不论怎样匆仓促，全部无法打消这种渎职和不守信用的印象。
　　接到客人后，应首先问候“一路辛劳了”、“欢迎您来到我们这个漂亮的城市”、“欢迎您来到我们企业”等等。然后向对方作自我介绍，假如著名片，可送予对方。
　　乘车的座次
　　小轿车1号座位在司机的右后边，2号座位在司机的正后边，3号座位在司机的旁边。中轿主座在司机后边的第一排，1号座位在临窗的位置。
　　假如由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，以后排中间座为末席，前排中间座则不宜再安排客人。
　　主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，假如主人夫妇搭载友人夫妇的车，则应邀友人坐前座，友人之妇坐后座，或让友人夫妇全部坐前座。
　　主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座，此项礼节最易疏忽。
　　旅行车接送客人：旅行车以司机座后第一排即前排为尊，后排依次为小。其座位的尊卑，依每排右侧往左侧递减。
　　注意送名片的礼仪：
　　1、当你和长者、尊者交流名片时，双手递上，身材可微微前倾，说一句“请多关照”。你想得到对方名片时，能够用央求的口气说：“假如您便利的话，能否留张名片给我?”
　　2、作为接名片的人，双手接过名片后，应细心地看一遍，千万不要看也不看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。
　　迎接客人应提前为客人筹备好交通工具，不要等到客人到了才急忙仓促忙筹备交通工具，那样会因让客人久等而误事。
　　主人应提前为客人筹备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将运动的计划、日程布署交给客人，并把筹备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍资料送给客人。
　　将客人送到住地后，主人不要立刻离去，应陪客人稍作停留，热忱交谈，谈话内容要让客人以为满意，比如客人参加运动的背景资料、当地风土人情、有特色的自然景观、特产、物价等。斟酌到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。分别时将下次接洽的时光、地点、方法等通知客人。
　　招待礼仪
　　招待客人要注意以下几点。
　　客人要找的责任人不在时，要明白通知对方责任人