大润发超市调研.ppt

大润发超市市场调查报告 Contents ?公司简介大润发( RT-MART )由润泰集团于 1996 年在台湾投资成立,以最直接、最生活化的方式为消费者服务,网络优秀的经营管理人才,运用电脑化营运系统,快速地台湾展店,目前在全台已成立了 24 个服务据点,为顾客架构出完整的全台服务网络。截至 2008 年,大润发在中国大陆开设有 101 家店,年实现销售额 亿元, 2008 年中国连锁百强榜上排名第七,在外资连锁零售企业中排名第二,仅次于家乐福。大润发的服务理念大润发配送中心的基本情况: :为满足各大区域连锁超市物流配送的需要大润发在苏州投资建设了规划七万平方米的华东区物流配送中心配送中心具有较高的技术含量在以下三个方面表现突出①仓储立体化②装卸搬运机械化③拆零商品配货电子化配送中的组织结构图大润发超市配送中心的业务范围: 1、采购 2 、存储保管 3、储存保管 4、装卸搬运 5、集货、分拣、配货 6、加工 7、送货 7、物流信息情报收集、汇总、储存及传递配送中心的操作流程图大润发的优势我们认为在其快速扩张的圈地运动中,建立起来的市场覆盖率,同时以本土化程度高的管理团队,使其经营货物更为新鲜、购物环境便宜、便利。独自建立 DC所具备的强采购力与低成本控制更是其在中国零售业市场竞争的一大优势。但仍然不能否认沃尔玛成为世界第一零售商在库存管理与卫星网络上远胜于大润发。目前沃尔玛正在开发 RFID 领域, 大润发也积极与 HP合作争取早日导入 RFID 进入卖场系统,若成功的话,也许在中国大润发将成为零售行业的头把交椅。大润发超市配送中心存在的不足之处一对配送中心的认识不足二商品配送未形成规模统一配送率低三配送技术设备落后四管理落后五对物流信息重要性的认识不足信息系统落后