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老业务员的心得
老业务员积累几年的业务心经
.会哭的孩子有奶吃。很多业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大，
找到客户，送了样品，报了价就不知道怎么办了，往往前功尽弃。其实
你应该不断的问他， 你那个单什么时候下呀，不断的问他，知道有结果
为止，其实，采购就是等我们问他呢，就像孩子不哭，我们怎么知道他
饿了呢？
.应该钓鱼，不是撒网。跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法，就
像我们刚开始追女孩子时， 难道我们会同时追几个女孩子， 然后在博他
有一个成吗？我们往会看准一个，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我
自己是这样跑业务的，我会选准一个行业，比如我要做耳机行业，我会
挑行业里的 3 个左右认认真真的去攻他， 直到做进去为止， 以后其他的
就很好做了。这样等你在耳机行业里占到 80% 的份额，我们再转到别
的行业，复制它，就像钓鱼一样，看准大的，一条一条的钓，很舒服。
.胆大、心细、脸皮厚。我们年轻的时候，追女孩子，大一点的告诉我
们的经验就是： 胆大、 心细、 脸皮厚。 其实做业务就像追女孩子一样的。
.谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候，
往往很注意谈话的内容， 老是说没话题， 其实我们要注意到我们谈话的
过程和气氛。如果我们那天聊的很愉快， 和融洽，我们的感情就会很亲
近，在许多天后，我们往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天我们
聊得很好。其实采购也一样，价格我们会有报价单给他，品质我们有品
质承认书给他， 交期我们会盖章 **** 回传给他， 所以我们只要和业务之
外的事情就可以了，聊他敢兴趣的问题最好。
.一定要有个试用期。一个客户做下来，就像男女结婚一样，发现客户
就像我们发现一个心仪的梦中情人， 从打电话到下单就像开始送情书到
订婚那么漫长，到真正结婚了，就要认认真真的过日子了。我们不要一
下子就做的很大。 一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的， 我们都应
该给点时间客户和我们，互相考察一下信用，服务等等。
.做业务不要爱面子。业务做下来了，到收款的时候，很多人会想，我
跟采购那么熟， 一天到晚去追他的款感觉不好意思。 所以就很少追款或
者追几次没追到就不追了， 其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀， 欠
债还钱，天经地义的，如果你给他欠的太多，你的生意还做不长久呢。
我一般追款，不是求他安排，而是说 ** 先生，你星期 3 安排货款给我，
我那天下午去拿，他有时会说那天不行，那我就说，那就星期二罗，他
往往就说星期三行了。
我们要不断的给他们打电话， 直到他一听到声音就知道是我为止。 最好
能让他惦记着你， 做业务就像谈恋爱一样， 我们不能约了一次会后就指
望别人能嫁给你。
采购是很健忘的，我们要不断的提醒他。
关于细心有两点：
对自己而言，在做客户之前，应该细心的去了解客户的一切。 比如他之
前和谁做的业务， 也就是你的竞争对手是谁， 知道了这一点你就可以报
价和做出对策。 了解客户为什么会想和你做生意， 如果是别人不肯供货
给他， 那我们就可以要求他做现金， 他肯定会赖帐， 如果是对手的原因，
例如质量不好，价钱高，服务不好，你就可以作相应的对策去应付他。
如果是你在某方面做的比对手好而令到他跟你做， 那你