《汽车销售分析》.ppt

报告人：XX
报告时间：XX
XXX汽车销售服务有限公司
XX年XX月经营分析
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道:四个报版,电台,
网站,楼宇广告,连锁布置
开业广告,丽都
大型喷绘,社区巡展

动:3+2试乘试驾,丽
都闭馆销售,促进
成交.

调查积累了部分意
向性客户
,连锁
活动,试乘试驾增大
来店量,”英伦下午茶”
周末试驾活动重点培
训销售顾问的专业话术
和谈判技巧.
3
行动方案
2
绩效考核
1
经营指标
一、总体经营管理目标
汽车销售
14
销售台量
345万
销售收入

销售毛利
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10月无公司回访产生
抱怨投诉,有一起口头
抱怨,关于客户抱怨
车辆质量问题电话接

人员进行学习分解应
对电话投诉,避免此类
问题再次发生.
3
行动方案
2
绩效考核
1
管理指标
客户满意度
0
客户抱怨
0
客户投诉
精英会
客户增值服务
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二、经营指标达成与分析
经营数据统计表－总体业绩完成情况
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汽车销售业绩完成情况
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汽车销售目标分解完成情况
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数据源：06年、07年同期上牌量
从整个(20—30万)竞争市场品牌销售情况来看，荣威在竞争市场份额中所占比重很低，荣威的市场增长比较平缓．受整个宏观经济的影响，传统的销售旺季，金九银十没有出现，整个中级车市场在１０月份遭到比较大的下滑．销量下降约１／２．市场可能转入低迷，年底降价营销的可能增大．研究：锐志和天籁的销售比较稳定
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来店／电客户量分析
该月日均来店来电量为１６人次／天，除去修车客户，日均为１２人次／天。通过结合营销活动时点分析，本月营销活动对吸引来店量的影响并不明显。
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精典沪威开业以来市场份额小幅增长，很大程度在于刚开业，公司市场营销力度的增大，后续营销活动和销售成交率的提高才能保证持续的市场份额增加
直接竞争对手市场份额对比
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１０月共成交３６台，成都上牌１２台，外地客户２４台，占６０％．外地客户成为新的市场增长点，荣威品牌开始渗透二级市场，如何开发二级渠道也是下步研究的问题．
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