互联网思维吹牛.doc

最近两年炒得最热的词组就是“互联网思维”, 不仅在互联网上而且电视、报纸也开始广泛传播这些所谓用互联网思维打造的神话。这些神话个个看上去都光鲜照人, 一时间, 如果不披上“互联网思维”的外衣,人、产品及公司都就 OUT 了。一、小米手机: 被称为“史上最震撼‘电视购物’”的春运火车票每秒钟卖出 张,而米粉口中“最难抢”的小米手机每秒钟卖出 部, 201 4 年销售额目标 750 亿-800 亿, 2015 年 1000 亿! 二、黄太吉煎饼黄太吉煎饼的创始人赫畅颠覆全球餐饮业的新理论:一家餐厅是否成功和好吃与否没有必然联系。“未来 6个月的时间内,我们将成为全世界第一个年销售超过 1亿的煎饼果子品牌。目标 100 亿”! 三、雕爷牛腩“雕爷牛腩”的创始人雕爷微博自我介绍是“在牛腩餐厅里薰着精油搞先锋戏剧的专栏作家”,平均 2小时的等餐时间, 20 13 年7月,雕爷牛腩的估值达到了 4亿元。四、 IT男打造的肉夹馍互联网思维做餐饮: IT男带着肉夹馍杀回五道口, 写代码的屌丝开业第一天就卖掉 2000 个馍,第二天就准备开连锁旗舰店。五、马佳佳 90 后登上中欧商学院讲堂给企业家们讲《一个 90 后美女情趣店老板湿淋淋的互联网思维》;以“互联网思维的代表/90 后创业先锋”的身份到上市公司万科演讲怎么用互联网思维做房地产。这个名单还很长,因为现在几乎每个月都会新冒出一个轰动性互联网思维打造的 XXX 新闻。对互联网思维做过详细理论分析和阐述的当属曾成功用“免费策略”洗牌中国杀毒软件市场而一跃成为估值上百亿美元上市公司的周鸿祎,和用“互联网思维”三年打造上百亿美元估值的雷军。 2006 年,针对瑞星、金山毒霸、江民等三家杀毒软件巨头的收费模式,周鸿祎在央视打广告“ 360 安全卫士永久免费”,在瑞星、金山毒霸与周鸿祎激烈“口水战”后, 360 已实现杀毒市场的一家独大, 除金山毒霸凭借免费的策略继续与 360 对抗外,瑞星和江民日渐式微。 201 4年2月周鸿祎专门撰文以互联网从业二十年资深人士身份对互联网思维进行详细理论阐述,其核心观点有: 一、用户至上:在互联网经济中,只要用你的产品或服务,那就是上帝! 很多东西不仅不要钱,还把质量做得特别好,甚至倒贴钱欢迎人们去用。第二,体验为王:只有把一个东西做到极致,超出预期才叫体验。比如有人递过一个矿泉水瓶子,我一喝原来是 50 度的茅台。这就超出我的体验。第三,免费的商业模式:硬件也正在步入免费的时代。硬件以成本价出售, 零利润,然后依靠增值服务去赚钱。电视、盒子、手表等互联网硬件虽然不挣钱, 通过广告、电子商务、增值服务等方式来挣钱。第四,颠覆式创新:你要把东西做得便宜,甚至免费;把东西做得特简单, 就能打动人心,就能赢得用户超出预期的体验上的呼应,就能赢得用户。你赢得用户了, 就为你的成功打下了坚实的基础。 3月 30 号雷军公开演讲解读小米手机的互联网思维,雷军认为,互联网思维的核心是口碑,口碑的核心是“超出用户预期”,专注、极致、口碑、快是互联网思维的七字决。口碑:去海底捞吃饭,水果没有吃完,跟服务员说能不能打包带走,服务员说不行,结帐的时候,服务员给你一整个西瓜,说切开的西瓜不卫生,你要打包的话,就送你一个西瓜。口碑的核心是超预期。专注:我们彩电企业,每年最少做 50 款彩电。我过去用的 57 部手机,只有你很专注、产品很简洁,当把一款产品做到天文数字的时候,才能真正做好。极致:互联网在各个领域里面是竞争最残酷的。在这么残酷竞争里面,只有把自己做到极致。传统企业打价格战,互联网从不打价格战,因为他们一上来就免费。快:诺基亚时代,三五年不更新一次系统。苹果每年发布一次, google 每个季度发布一次,小米是每个星期更新一次,我们就是用这个效率。以下采用周鸿祎、雷军两位互联网思维教父来解读他们的产品和马佳佳待互联网思维的案例。一、“免费”模式、颠覆式创新屡次遇堵,周鸿祎连续败走手机即时通讯、智能手机、移动搜索等多个移动领域。 2011 年1月腾讯推出微信, 2011 年8月 360 推出同类产品口信。“ 36 0 口信体验:免费安全好用是最大卖点!”这是太平洋电脑网挂出的口信宣传文章。 2012 年2月不到半年的时间, 360 口信正式更名为 360 安全通讯录, 360 已正式放弃口信这一项目。相反,在即时通讯市场上,坚持收费模式的 Whatsapp 迅速发展 4亿用户, 成为全球唯一在用户数和活跃度均超过微信的即时通讯应用。周鸿祎多次以苹果信徒为案例解读其互联网思维的理论:用户至上、体验为王、颠覆式创新,但是人人都知道苹果不仅没有免费的项目,而且其硬件产品非常贵。虽然很贵,但是全世界的人们,包括中国的屌丝卖一个肾都要排队去买,因为谁都知道一分钱一