职场中最重要的能力是什么.doc

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职场中最重要的能力是什么
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职场中最重要的能力是什么
职场中最重要的能力是什么
　　每一个实习生都会有这样的感觉吧，每日忙忙叨叨，甚至夜晚10点都下不了班，但是又不知道自己详细忙了些什么，总感觉是在不断地打杂，跑过来跑过去，而自己能力仿佛并无什么进展。老板还老是对你呼来喝去的，一会儿一件事丢过来，自己连喘气的时间都没有，但是老板还感觉你不够用功。
　　近来我的一个新来的实习生就是这样，每日上午10点上班，夜晚10点才能下班，看上去很辛苦。上班时间，她每隔一会儿就会跑过来问我："领导，客户说要××，我怎么跟他说呀？""领导，有个网友说要××，我要怎么答复？""领导，财务说......我找谁？"每每被她各种各种的问题打断，我有点儿不耐烦，但又不可以发性情，由于好学好问并无错。
　　某天下午，我找她谈了一次话，细细地梳理了一遍当前的问题。
　　第一，有一个重要的问题是，你来实习终究是为何呢？
　　好多人会说，我是来锻炼自己的能力的。但是你知道职场中最重要的能力是什么吗？是解决问题的能力。因此，实习的目的是让你学会在复杂场面下解决问题的能力，而不是做苦役、做小秘书、做小跟从的能力，或许提出问题而且把问题丢给他人的能力。
　　假如每次领导部署任务，你把过程中每一步碰到的问题都报告一遍，领导提出解决方案，你又去履行，这样来去，领导累得半死不说，还必定会给你扣上一顶"能力太差"的帽子。为何不可以试试碰到问题自己想方法呢？假如碰到问题，你能够试着想出三个解决方案再去找领导商议，或许你的想法都不可熟，但长此过去，总有一天你会总结出此中的经验和规律。
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　　其次，职场是一个凡事要结果不要过程的地方。碰到问题，必定要有这样的想法——这是领导交给我的任务，不论怎样都要给他一个结果。我也常常跟实习生说："怎么做都行，只需做完就行，我就要结果。"绝大部分时候，不需要一碰到问题就报告，更不需要获得领导的下一步指示才去做，而是要直接取出结果："干完了！全部没问题！"这才是领导想要的兵。
　　最后，职场上的升职加薪靠的是你解决问题的能力，而不是熬夜加班次数的多少。好多实习生加班到很晚，还被以为不够仔细努力，缺乏灵气，不够聪慧，感觉很委屈。其实你要理解一个道理，企业付给每个职工薪资，都是由于其解决问题的能力，而不是看谁加班加得狠，谁子夜不回家。
　　这么说可能对实习生的要求太高了。但是我以为，设定的高标准即便没有达到，也好过从开始就感觉自己不过来实习的，一味放纵各种小缺点。时间长了你就会发现，今日全部的小放纵和小偷懒，都会在往后成为你的软肋，限制自己将来的职业发展。
　　跟实习生谈完以后，我很快就从她身上看到了变化。那一天我让她帮忙订一束花，她很快搞定，协调了快递时间，还在送到后进行了确认——再不是那个做一步问一步的儿童了。
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　　每一个实习生都会有这样的感觉吧，每日忙忙叨叨，甚至夜晚10点都下不了班，但是又不知道自己详细忙了些什么，总感觉是在不断地打杂，跑过来跑过去，而自己能力仿佛并无什么进展。老板还老是对你呼来喝去的，一会儿一件事丢过来，自己连喘气的时间都没有，但是老板还感觉你不够用功。
　　近来我的一个新来的实习生就是这样，每日上午10点上班，夜晚10点才能下班，看上去很辛苦。上班时间，她每隔一会儿就会跑过来问我："领导，客户说要××，我怎么跟他说呀？""领导，有个网友说要××，我要怎么答复？""领导，财务说......我找谁？"每每被她各种各种的问题打断，我有点儿不耐烦，但又不可以发性情，由于好学好问并无错。
　　某天下午，我找她谈了一次话，细细地梳理了一遍当前的问题。
　　第一，有一个重要的问题是，你来实习终究是为何呢？
　　好多人会说，我是来锻炼自己的能力的。但是你知道职场中最重要的能力是什么吗？是解决问题的能力。因此，实习的目的是让你学会在复杂场面下解决问题的能力，而不是做苦役、做小秘书、做小跟从的能力，或许提出问题而且把问题丢给他人的能力。
　　假如每次领导部署任务，你把过程中每一步碰到的问题都报告一遍，领导提出解决方案，你又去履行，这样来去，领导累得半死不说，还必定会给你扣上一顶"能力太差"的帽子。为何不可以试试碰到问题自己想方法呢？假如碰到问题，你能够试着想出三个解决方案再去找领导商议，或许你的想法都不可熟，但长此过去，总有一天你会总结出此中的经验和