淡季如何做好营销工作.doc

淡季如何做好营销工作开场白: 大家好。首先非常感谢各位 XX 聆听。淡季销售不畅员工积极性不高,相信各位有过从事管理工作的高层对此都是深有体会。那么, 如何才能做好营销工作呢?结合所从事的行业和亲身经历, 主要分为对内对外两条思路,仅供大家参考。正文: 谈到淡季营销工作的开展, 就不能不先了解淡季和营销两个概念的真正含义。一般人理解淡季就认为是从季节角度来划分的,一般都是 10月末到 3 月初或者 6 月初到 8 月末的时间段, 实际上有些商品在这个时段还能销售的更好, 如年前的零食或者夏天的冷饮等。所以真正的淡季是适合各行各业的, 也不是简单的时间关系, 与消费周期、季节变化等诸多因素都有关联。所以虽然房地产行业有“金九银十”之说, 可是现在宏观形势下反而并无起色, 旺季更淡, 相信大家对置业有过关注的都会认同这点吧。那么营销是否在淡季就是促销呢?显然部分人士对此有疑虑。确实,大部分的时候我们营销的活动重心就是对产品的包装和促销,例如种种折扣和优惠活动。但是,营销的内涵远远超过促销的内容。根据美国市场营销协会 AMA 的定义:市场营销是对思想、产品及劳务进行设计、定价、促销及分销的计划和实施的过程, 从而满足个人和组织的目标的交换。简而言之市场营销活动的主要内容就是对 4Ps 即产品( Product )、价格( Price )、地点( Place )、促销方法( Promote ) 的优化组合。理解了上述两点, 我们对淡季市场营销的把握就会有一个更全面的把握,深化下来就是分为两大方面来保证全年销售形势的稳定,彻底打破淡季思维方式的束缚。(一) 对内:加强内部管理工作 1. 人员管理 1) 控制人力资源成本。控制人力资源成本一般有裁员、调整人力资源结构、建立合理有效的激励机制三种方式。很多高管都对裁员比较敏感, 例如前段时间房地产行业闹的比较大的万科的变相裁员和近期因金融危机造成的各种大规模返工潮,上诸报端之后对企业是负面的形象影响, 但是不可否认的一点是, 企业不比慈善机构, 利润和效益是支持其存在下去的源动力, 如果一味顾虑企业的面子工程而在其后企业倒闭全部员工离职比, 哪一个更得不偿失呢?当然这并不意味着就不采取正当合理的方式来保持企业的效率。一般情况下, 以短期工种和技术含量偏低为主要对象, 同时做好人力资源的衔接, 确保企业扩张发展时, 不会脱节。如轮流放长假方式, 需要扩招时报销部分回归时路费等, 既能达到节约开支又保证工作质量和较高的回归率。但是切记一点是, 除非是要进行大规模的行业调整, 公司的营销精英和中层管理人士是最宝贵的财富不可随意裁减,以免自损元气。无论有多么冠冕堂皇的理由,裁员对企业的负面影响都过大,追求卓越的企业更应关注公众形象, 所以自修内功无疑是解决淡季发展的一个良策。人员结构可采用固定工和临时工相结合的方式, 合理安排工作时间, 保持队伍的稳定又能满足旺季的工作要求, 还可避免员工队伍中的抱怨和媒体的负面评价。业务流程重组, 应该多从客户的角度出发, 保证流程操作的实用和简便性, 提高整个营销工作的效率, 缩短并降低交接工作的混乱持续时间。适当培养员工的创新意识, 善于从工作中总结更高效的业务方式,并在内部进行推广。管理的核心是利用经济杠杆来调动员工积极性, 从而在人力资源成本和效益之间获得良好的平衡。建立波动性的