网络舆情监测及预警指标体系研究综述.pdf

29 7 ,
第 卷第 期
2011 7 July,2011
年 月 情 报 科 学
网络舆情监测及预警指标体系研究综述
王 青 1，成 颖 1，巢乃鹏 2
(1. 210093 2. 210093)
南京大学 信息管理系，江苏 南京 ； 南京大学 新闻传播学院 ，江苏 南京
摘 要：网络舆情监测与预警日益受到政府部门和企事业单位的重视。现有的网络舆情监测与预
警指标体系分别从传播学、公共管理以及信息科学的角度对网络舆情的传播特性、主题特征、内容
价值等方面进行了揭示，提炼出了网络舆情的大部分监测点。不过深入的分析也发现部分指标体
系存在缺乏深度、难以评估，指标体系不完整，缺乏受众倾向等关键要素等问题。
关键词：网络舆情;指标体系;监测;预警
G350 A 1007-7634 2011 07-1104-05
中图分类号： 文献标识码： 文章编号： （ ）
Review on Index Systems of Network Public Opinion for Monitoring and
Early Warning
WANG Qing1，CHENG Ying1，CHAO Nai-peng2
1 210093
( .Department of Information Management，Nanjing University , Nanjing ，China；
2. 210093
School of Journalism & Communication, Nanjing University, Nanjing ，China)
Monitoring and early warning o