销售人员销售提成.docx

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关于销售人员销售提成暂行规定
为了鼓励一线员工的工作积极性，避免大锅饭现象，解决干好干坏一个样的问题，特制定本办法：
一、销售人员提层办法。
（一）、销售部门必须完成盈亏平衡点后方可提层。如部门月销售额未达到盈亏平衡点则不享受本办法；
（二）、销售员连续3个月的销售额均未完成销售任务或累计5个月未完成销售任务的予以解聘；
（三）、销售部门完成盈亏平衡点后开始适用本销售提层奖励办
法：
1、月销售额达到盈亏平衡点，按 7‰提层；
2、月销售额在平衡点以上 1倍以下部分，按 5‰提层；
3、月销售额在1倍以上部分，按 3‰提层；
4、上述提层递减比例以销售部整个部门月销售额计算。销售部可以按照实际业绩大小进行分配，可在此基础上自行制定提层分配办法，做到公平、公开、公正，并应制做“销售业绩月考核表及提层分配表，上墙公布同时报公司主管副总、总裁及人力资源部、财务部各报备1份，另到档案室存档1份。
（四）、销售服务相关要求及处罚：
1、服务质量（态度）被客户投诉，每次罚款 100元—500元（视
情节而定）；
2、客户向销售员投诉产品质量或对产品工艺提出改正建议、意
见后，销售员24小时内没有向生产部反馈的，罚款100—500元（视情节而定）；
3、客户提出反馈意见及建议，销售人员应填写“客户反馈意见、建议或投诉上报单”（附：退货产品处理报告单），并于24小时内交生产部。
生产部门接此上报单，应于当日下班前报告主管生产副总及总
裁，并书面请示处理意见，紧急情况应立即电话请示，做出应急处理，违反此规定的责任人将处以100—500元罚款（视情节后果而定）
4、销售人员在产品销售到客户前发现质量问题，报生产部经监定后返工重新生产，每批次奖励100-500元，奖金从生产责任人相应罚款中扣除。
无论是客户投诉还是销售人员主动发现产品质量， 有问题足以影
响公司及品牌形象的均有权直接将产品退回生产部， 同时有权立即调
换合格产品，同时需填写产品退货单，有客户投诉的连同客户意见、
建议或投诉上报单一起报生产部。 新换产品走正常出库手续，退回产
品不得返回库房，直接到生产部鉴定，并做出处理意见，销售员售退
货单时帐联核销；
5、所有出库商品销售货物收据项目必须填写齐全，如漏一项，罚款50元。出库单和销货收据日期必须一致，如不一致，以出库单为准。
6、所有销售产品，必须做到现款、现货，公司严禁回款、帐期、
赊欠，所销产品从出库至回款不得超过 24小时，每超1天，按所欠
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