北京万科物业-岗位说明书.pdf

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岗位名称 管理处主任/总经理 理服务内容及标准、年度经
描述 营指标及管理目标，并监督所分管业务范围的工作。
、资金预算、管理目标；
、资金预算、管理目标并监督实
施；
；
；
，监督成本及费用控制，适时、适度开展多种经营；
岗位
职责 、事故及客户投诉；
；
、培养机制及奖惩制度；
；
VIP 客户的关系维护；
；
。
个人基本情况 28 岁以上
受教育程度 大专以上学历
职业资格 物业经理上岗证
任职
工作经验 5 年以上物业行业工作经验，3 年以上部门经理工作经验
资格 熟悉本专业业务运作的流程
业务技能
熟练操作办公软件
业务了解范围 熟悉物业行业法律法规
较强的沟通协调能力及应变能力，很好的团队合作精
职业素养 能力
/ 神，较强的执行力文件名称 岗位说明书 版 本 A/0
文件编号 BJW-ZY-RL-01 生效期 2015 年 7 月 1 日
其他 ——
岗位名称 行政经理（主管） 所在部门 行政办公室
行政助理、财务助理、库管
直接上级 管理处主任 总经理 所属下级
/ 员、食堂管理员、办事员
岗位编号 A1003
岗位 全面负责管理处的行政、财务、人事等管理工作,确保管理处后勤保障顺利实
描述 施。
，拟定管理处行政管理制度细则，并监督执
行；
；
；
；
，定期进行资产盘查，确保资产的合理使用；
、合同、印章证照的管理工作；
岗位
职责 ；