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培训及售后服务.doc


文档分类:管理/人力资源 | 页数:约9页 举报非法文档有奖
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文档列表 文档介绍
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设备系统的使用和维护工作,其中包括:
软件培训:安徽子博医疗器械联系催促厂家对宿州市环境保护监测站的技术人员进展操作系统、开发工具、备份软件培训;
应用功能培训:安徽子博医疗器械联系催促厂家对宿州市环境保护监测站的技术人员进展此次招标设备系统的应用功能设计思想和流程的培训;
买方参与设计人员的培训:安徽子博医疗器械联系催促厂家对宿州市环境保护监测站参与设计的人员进展设计开发工具培训,使他们能够根本掌握设计开发工具以便进展系统的设计开发;
操作培训:在设备系统投入运行前,安徽子博医疗器械向宿州市环境保护监测站交付操作员操作手册,并对宿州市环境保护监测站的操作人员进展操作培训,以便操作人员能够熟练地使用系统;
系统维护培训:在设备系统投入运行前,安徽子博医疗器械向宿州市环境保护监测站交付系统管理员手册,并对系统维护人员进展管理及维护培训,使他们能够根本掌握系统管理及维护技能。
硬件系统培训:在硬件系统上线调试的过程中厂家现场技术人员进展设备安装调试的培训,并提交系统配置手册,以方便宿州市环境保护监测站技术人员今后对硬件系统作维护。
培训资料人手一套,在培训前一个月交给买方,特殊情况除外。
培训效劳表
培训内容
人数
时间
(工作日)
地点
次数
备注
系统硬件培训
2
中标后约定
培训班
不限
(设备、软件、应用)
软件培训
2
中标后约定
培训班
不限
设备厂家
应用功能培训
2
中标后约定
培训班
不限
设备厂家
操作培训
2
中标后约定
培训班
不限
设备厂家
系统维护培训
2
中标后约定
培训班
不限
设备厂家
买方人员在卖方提供的工作地点工作期间,卖方将提供以下设备和效劳: 、 机、复印机、办公环境、工作午餐、交通。
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系统实施期间:
系统实施期间技术支持表
系统组织构架咨询
系统功能分配咨询
应用、软件相关性问题咨询
厂家委派工程师
数据备份,恢复方案
厂家委派工程师
系统售后支持效劳:
系统售后支持效劳表
热线 技术咨询
相关性故障分析及解决方案
现场故障分析、技术咨询
灾难恢复快速响应
新增功能的互连性分析
系统扩展方案、可行性分析以及经费预算
系统管理策略建议

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  • 时间2022-02-23
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