团队使命与团队建设.ppt

团队使命与团队建设
什么是团队？
我们的任务
一、强化团队意识
二、注重团队建设
三、提高团队绩效
一、强化团队意识
（一）、观念
（二）、意识
您的选择
团队热身
团队活动
新诺
团队要明确内容、机构、任务、目标
要明确团队成员的角色及领导者
对团队高期许的渴望；
测试形势、确定主要指标；
依赖于　权利　与　层级　；
需要找到自己的位置。
本阶段
现象
第二阶段：动荡期－－不满意
隐蔽的问题逐渐暴露，热情让位于挫折
成员接受了团队，但抵制约束
互不服气，抗拒、较劲、嫉妒产生
体验着“期望”与“实际”间的差距；
对“权力”不满，为“注意力”而竞争；
围绕目标、任务、计划产生怒气、感到急噪
有“混乱”和“不胜任”感。
本阶段
现象
第三阶段：规范期－－转变
开始形成亲密关系，表现凝聚力
有了“身份感”，表现出理解
注意力转到任务及目标上关心合作
对新制度、新技术逐步熟悉
内外部环境理顺
减少了矛盾、冲突和不信任；
建立了和谐、沟通、信赖和合作；
共享了责任与控制，有了共同价值观；
主要危险－－怕冲突；
工作重点－－帮助放弃沉默
本阶段
现象
第四阶段:业绩期－－创建高绩效
团队结构被成员完全接受并充分发挥
成员都充满自信地完成任务
互相间信任、尊重，团队能量
熟练掌握处理工作问题
学会了通过团队会议高效决策
在完成任务中成员加强理解，追求业绩
为能参与团队活动而感到兴奋；
成员间相互依赖地进行工作；
感受团队的优势；
共享领导力；
展示出完成工作的能力及信心；
大家都在最佳状态下工作。
本阶段
现象
A、低效团队－－不良团队
3、团队的状况
不良团队
埋怨报复
恶性竞争
会议效率低
成员不求进步
是创造力的坟墓
职责
全体起立，找个你情投意的人
两人一组
促膝谈心
选出A和B
请A真诚说出B的三个不讨人喜欢的特质
B要微笑说“谢谢”
请问B，A是否说出三个
B 、高效团队－－优良团队－7
高效团队
目标有价值
授权能力
人际关系
灵活性
传递游戏
启示
团队活动规划的重要
紧急情况处理（预案）
目标确定后的坚持
决策者的作用
做事方法的选择
群 体
团 队
规范从事的任务
规范任务的导向
成员不一定要参与到共同的任务中
必须通过共同努力
绩效仅仅是每个成员的绩效总和
共同努力的结果远远大于总和
工作分配
组织中可能出现的五种形态
发挥优势，取长补短 1+1>2
相安无事，彬彬有礼 1+1=2
貌合神离，问题成堆 1+1<2
两方斗气，躺倒不干 1-1=0
矛盾计划，互相拆台 -1-1=-2
二、注重团队建设 --4
１、学习
２、沟通
３、宽容
４、利他
所有团队的成功是因为学习！
所有团队的失败是因为学习跟不上！
胜战在谋 　　胜谋在智 　　胜智在学
学习 学习 再学习
学识渊博的人懂了还问，
不学无术的人不懂也不问。
１、学习
一方面建立激励学习机制
另一方面营造一种文化气氛
建立学习机制
团队学习
深度会谈
团队共识
对 策
海上遇险
你们正乘坐一艘巨轮航行在太平洋上，不明原因，船正在下沉，仪表盘已坏，现在的海区不明。只知道最近的陆地在西南方向1500海里处。船长说，他已带了钱、首饰、烟、火柴。要求所有人一起登上只有两只浆，没有机械设备的橡皮船。
第一步
请仔细斟酌，按以下15种物品在求生过程中的重要性（1为最重要，15为最不重要），将序号写在第一步下面的空格内
第二步
请船长召开紧急会议，每个人都充分发表自己的意见，通过讨论，达成共识后，各自将小组排序写在第二步下面的空格中。
第三步
宣布专家建议
第四步
对同一物品“第一步”与“第三步”的得分求差（大数减小数），将得数写在第四步对应的空格中，然后求和，写在最下端。
第五步
对同一物品“第步”二与“第三步”的得分求差（大数减小数），将得数写在第五步对应的空格中，然后求和，写在最下端。
第六步
请船长将全组个人得分（第四步尾数）相加，除以人数，即得个人平均分。
第七步
此步为小组的得分（五步尾数）。
第八步
个人平均分减去小组得分（六-七）
寻找诸葛亮
第九步
组内个人最低分
第十步
个人得分低于小组得分的人数
启示1：
正确团队决策的四个前提
1、成员素质较高
2、情况必须掌握清楚
3、大方向必须选择正确