保洁应急预案.doc

保洁应急预案
保洁应急预案
篇一:
物业保洁应急预案 物业保洁应急预案

一、目的:
对影响住宅区环境卫生的意外情况制定应急处理措施，为业主提供始终如一的清洁服务。

二、适用范围:
住宅区出现的突他们中有很多在物业管理重要区域的门板及墙面上写上大量的反动标语或在信箱投递反动传单。一旦发现后应立即上报有关部门及管理处领导，调遣保安员赶到现场，迅速采取控制、制止和监督措施。清洁班长安排机动人员配合岗位人员加快工作速度及时清除墙面污渍，清理反动传单，防止事态扩大。
七、发现可疑物品的应急处理 清洁员发现或捡到各类可疑物品时，要立即向管理处领导及有关部门报告并留守现场，阻止任何人再接触可疑物。主管领导立即组织人员赶到现场，向有关人员了解情况，如初步确认可疑物品为危险物品时，立即对附近区域的人员进行疏散，并设置临时警戒线，上报公安机关，并安排保安对附近区域进行全面搜寻，以消除隐患。待公关人员到达现场后，协助公安人员消除爆炸危险隐患，并配合调查。如果危险已经发生，管理处人员要立即赶到现场协助抢救，运转伤员，稳定人员情绪，保护好现场，安置疏散人员。事后，清洁班长安排机动人员清理残留物品。
八、酗酒闹事的应急处理 酗酒者失去正常理智，处于不能自控的情况下，易对自身或其他人员造成伤害。清洁员发现有酗酒闹事者，应立即上报管理处领导，调遣安管员及时对其采取控制和监督措施，及时把醉酒者安置在适当地方休息，并设法通知其家人，妥善保管好醉酒者的财物，当其家人到达时交其处理。若醉酒者有危害社会公共秩序的行为，可上报主管将其强制送到派出所处理。清洁班长安排机动人员清理残留物品。篇四:
保洁应急预案 环境组应急预案

一、目的 规范特殊环境清洁工作，有效地防止意外情况对环境卫生造成的严重影响;
二、适用范围 小区内出现的暴风雨，水管爆裂、污雨水井、管道、化粪池严重堵塞、户外施工等特殊情况的清洁工作;
三、工作职责
1、保洁领班负责特殊情况下清洁工作的组织、检查和安全管理工作;
2、保洁员负责依照本操作流程进行特殊情况下的清洁工作;
四、基本内容
1、暴风雨影响环境卫生后的处理方法:

2、暴风雨来临前的处理方法:
)保洁领班应巡查各岗位保洁员的工作及各处设施的排水情况; )保洁领班应派专人检查天台，裙楼平台的明暗沟渠、地漏口等处排水情况，如有堵塞应及时疏通; )检查污、雨水井有无垃圾杂物，并及时疏通清理; )各岗位保洁员关好各楼层的门窗，防止风雨刮进楼内淋湿墙面、地面及打碎玻璃;
3、暴风雨过后的处理方法:
)保洁员应及时清扫各责任区内地面上所有垃圾袋、树叶、纸屑、泥土、石子、积水及其他杂物;)发生塌陷或有大量泥土、泥沙溃冲至路面、绿化地时，保洁员应协助绿化工及时清运、打扫现场; )保洁员应查看各责任区内污、雨水井、管道排水是否畅通，如发生堵塞外溢应即时报告领班处理; 如发现房体有漏雨现象及时放置防汛桶及标识牌，并及时清理积水避免外溢，雨停后及时收回防汛桶及标识牌，并清理现场。

4、梅雨季节大理石瓷砖地面、墙面很容易出现反潮现象，造成地面积水、墙皮剥落、电器感应开关自动导通等现象，发生上述现象时应采取适当方式或加以清洁; ，提醒客人“小心地滑”; ，合理调配人员加快工作速度，及时清干地面、墙面水迹; ，并用大块的海棉吸干地面、墙面、地毯、门下的积水;
5、发生水管爆裂影响环境卫生后的处理方法; ，并迅速通知保安员和维修人员前来协助; ，迅速用垃圾铲将水盛倒水桶，再用吸水机吸干或地拖拖干地面水分; ，并将溃冲在地面上的泥土冲洗干净; ，控制不了时应将电梯开往上一楼层，通知维修人员关掉电梯; ，抢救房间、楼层内的物品如资料、电脑等，用垃圾铲将水盛到桶内倒掉，将余水扫进地漏，接好电源后再用吸水机吸干地面水分; ，用吹干机吹干地面;
6、污/雨水井、管道、化粪池严重堵塞、污水外溢的处理方法;，进行疏通。当接到保洁主任的指令后，保洁员应带着垃圾车、扫把等工具迅速赶到现场，并协助维修工对堵塞处进行疏通清理; 、管道、水池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车，避免造成第二次污染; ，保洁员应迅速打扫地面被污染处，接用水管或用桶提水清洗地面，直到目视