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高速收费站站长述职报告
述职报告
建站至今，在管局的正确领导下，在各部门的大力支持和帮助下，在两位副站长的主动协作下，坚持以收费为中心，内强素养，外树形象，较好地完成了全年的各项工作。现述职如下：
一、以提高自身综合素养为动身点
打铁还得自身硬，收费站草创，工作千头万绪，但我始终坚持政治和业务理论学作为干好各项工作的首要前提，把抓好班子团结作为干好各项工作的基础。
1、作为一名预备党员，我仔细学习党政方针、收费政策、职业道德规范和收费业务等。建站至今，组织政治学习次，业务学习次。通过学习不仅提高业务，更使我相识到，在工作中，是非、善恶、美丑的界限肯定不能混淆,坚持什么、反对什么,提倡什么、抵制什么,都必需旗帜显明。
2、作为基层站长，领头雁，排头兵，言行举止都注意约束自己，对上级领导做到虚心谨慎，敬重听从，对下级同事，做到严于律己，宽以待人，对周边关系，做到坦荡处事，自重自爱。










二、以求真务实、脚踏实地的工作为落角点
在不到两个月的时间里，一手抓管理，一手抓精神文明建设，较好的完成各项指标。
1、抓好收费主业。月日建成通车，当时岗上只有8名同志，我和两名副站长跟班收费一周。在此期间，以往收费站的工作经验给了我很大的帮助，我带领同志们严把车辆改型关，打击闯关、倒卡、逃费车，做好应征不漏，堵塞漏洞。截止月日，收取通行费元，其中小改
大增收元，抓获闯关逃费车辆，挽回经济损失元。
2、抓站务管理。刚建成的站舍连床和卫生间都没有，窗上、地上随处都是大白粉，同志们就是在这样恶劣的环境下，连续奋战个日日夜夜，用我们的双手和汗水建成今日窗明几净，舒相宜人的工作生活环境。
2、抓成本管理，开源结流。经过建站的艰辛，我和全部的同志一样都视收费站为我们的其次个家，所以一滴水、一度电、一滴油我们都抓得仔细致细，花得明明白白。每名员工都自觉树立节约意识。
3、抓文明服务，树立窗口形象。我将文明服务上升到一个政治层面的高度来要求员工。每逢站务会都将\"以人为本、以车为本\"的服务理念以不同的方式灌输给员工。要求收费员从一个微笑、一声问候、一句祝愿做起，应时应景讲好每一句文明用语，让司乘人员有宾至如归的感觉。用我