培训控制流程.doc

培训管理业务控制流程
培训管理制度
第一章 总则
第一条 为了提高员工素养，改变员工的知识结构、工作态度和工作技能，适应企业进展及
市场日益竞争激烈的环境，充分开发人力资源，特制定本规定。
第二条 本规定适用于公司员工培训管理。《培训需求调查表》至各部门负责人进行全员培训需求调查，或在有培训需求时不定期发放需求表。收集汇总需求表，必要时结合面谈、岗位现场观察及《工作说明书》
, 对需求表进行分析、总结，按需求重要顺序，编写培训需求调查报告表。
每年年底11月底前由各部门负责人填写《年度培训方案表》至人力资源部，由总经办和人力资源部拟制公司下一年度培训方案并进行培训费用预算。
根据培训需求报告表拟制书面年度培训方案和专项培训方案，内容应涵括：培训
原则、培训需求、培训项目、培训目的及目标、培训对象、培训内容、培训形式和方式、培训时间和地点、培训老师、培训流程、培训组织人、培训考评方式、方案变更或调整方式、培训成本预算等，提交总经理批准后按方案执行。
公司和部门年度培训方案需分解到每季、每月，公司级培训由人力资源部组织，部门级培训由部门组织，总经办监督。
培训组织及实施
第十二条 员工入职培训属日常培训范畴，在新员工入职时同时下达培训方案及要求，并按《员工入职培训表》组织实施。
第十三条 在职培训需由培训组织部门填写《培训方案登记表》，经总经理批准后执行。
第十四条 授课形式的培训之前，由培训组织部门确认通知参加培训的学员，做好培训场地、设施等准备、确认培训的时间和相关教材、资料的准备，并选择适合的培训师和恰当的培训形式。
第十五条 培训时填写《培训记录/总结表》,将培训情况记入公司员工培训档案内，参训员工培训情况记入《员工培训档案》，作为日后培训、考核、晋升、调动的依据。
第十六条 企业外部培训分为两类，一类是由员工自己需求提出申请，另一类是公司根据需要委派培训，均须按要求签订《培训协议》，见附件《培训协议》范本。
培训考核及评估
培训结束后，由培训组织部门现场分发《培训评估表》给全体受训员工或抽样
进行培训评估调查，对培训课程、老师讲解、组织管理等方面做出评价，以改进培训工作。
培训结束后一周内，由总经办和人力资源部协助培训组织部门对受训员工进行培训考核，根据培训方式及内容，分为笔试、口试和现场操作考核三种。考核成绩分为五等：
优秀（100-90分）；
良好（89-80分）；
合格（79-70分）；
基本合格（69-60分）；
不合格（60分以下）。
员工培训考核成绩将记入《员工培训档案》，对受训员工的业绩情况进行跟踪，
并作为考核、异动的依据。
培训考核不合格的员工由公司安排补训，试用期员工培训考核不合格的不予转
正。
外派培训人员的培训考核包括培训机构发放的相关成绩单/合格证书及培训结
束后岗位工作情况两项内容，培训考核不合格的，公司不承认其培训及教育。
第六章 附 则
本规定由总经办制定、解释，修改和废止亦同。
本规定自颁布之日起执行。

公司各部门
总经理
人力资源经理
培训负责人
新员工
部门
步骤

确定新员工培训内容

制订培训方案
参加统一培训
审核
审批
拟订培训方案及预算
统一培训新员工
实施新员工入职培训
参加培训考核
组织培训考核
组织本部门的岗位培训
参加所属部门的岗位培训
参加所属部门的岗位培训考核
组织本部门的岗位培训考核
培训效果评估并建档
评估新员工培训效果
审批
审核
编制《新员工培训评估报告》
建立新员工培训档案
成都雅蓉堂电子商务业有限公司
（ ）年 度 培 训 计 划 表
部门： 方案日期： 年 月 日
序号
培训日期
培训地点
受训人
培训课程
课时
授课人
培训负责人
培训预算
备注