用户研究方法
给各位推荐一本书——《设计调研》：
这本书系统介绍了用户研究相关内容，最后辅以案例分析加深理解，对于初学者来说非常实用，中国人写的，看起来流畅不费神。
以下为读书笔记（部分表述方式有调整）
用户研究方法
给各位推荐一本书——《设计调研》：
这本书系统介绍了用户研究相关内容，最后辅以案例分析加深理解，对于初学者来说非常实用，中国人写的，看起来流畅不费神。
以下为读书笔记（部分表述方式有调整），旨在呈现用户研究的整个过程。
一、选择研究方法
在产品的不同的周期和设计阶段里，研究目的不尽相同，参考下面三图选择合适的方法。
常用的研究方法如下：
根据产品周期选择研究方法
根据产品设计阶段选择研究方法
二、制定调研计划
以下为调研计划范例，调研目的是对一款成熟的App进行全面评估，加深对用户的理解，提升产品用户体验。该调研选择了可用性测试、专家走查和问卷调查三种调研方法。
三、执行调研过程
执行调研计划，对可能出现的意外灵活应变。
四、输出调研结果
展现方式1：
图表展示：使用最广泛的展示方式。
展现方式2：
人物角色：丰富、生动的用户形象，使得设计师更容易理解用户。
展现方式3：
故事板：可作为研究成果展示，方便观众理解；也可在研究过程中使用，方便团队沟通。
用户研究方法 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
