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霍桑效应实验结论
霍桑效应实验结论
1、以前的管理把人假设为"经济人',认为金钱是刺激积极性的唯一动力;霍桑实验证明人是"社会人',是复杂的社会关系的成员,因此,要调动工人的生产积极性,还必须Word格式
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霍桑效应实验结论
霍桑效应实验结论
1、以前的管理把人假设为"经济人',认为金钱是刺激积极性的唯一动力;霍桑实验证明人是"社会人',是复杂的社会关系的成员,因此,要调动工人的生产积极性,还必须从社会、心理方面去努力。
2、以前的管理认为生产效率主要受工作方法和工作条件的制约,霍桑实验证实了工作效率主要取决于职工的积极性,取决于职工的家庭和社会生活及组织中人与人的关系。
3、以前的管理只注意组织机构、职权划分、规章制度等,"霍桑实验'发现除了正式组织外还存在着非正式团体,这种无形组织有它的特殊情感和倾向,左右着成员的行为,对生产效率的提高有举足轻重的作用;
4、以前的管理把物质刺激作为唯一的激励手段,而"霍桑实验'发现工人所要满足的需要中,金钱只是其中的一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感、和谐、归属感。因此,新型的领导者应能提高职工的满足感,善于倾听职工的意见,使正式团体的经济需要与非正式团体的社会需要取得平衡。
5、以前的管理对工人的思想感情漠不关心,管理人员单凭自己个人的复杂性和嗜好进行工作,而"霍桑实验'证明,管理人员,尤其是基层管理人员应像霍桑实验人员那样重视人际关系,设身处地地关心下属,通过积极的意见交流,达到感情的上下沟通。
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