楼宇巡查管理规定.doc

楼宇巡查管理规定
目的
规范楼宇巡查工作，保障小区正常的工作和生活秩序。
适用范围
适用于项目部的楼宇巡查工作。
职责
楼宇管理员负责依照本规定实施楼宇巡查工作。
程序要点
1楼宇巡查的必要性。
，通过有效楼宇巡查管理规定
目的
规范楼宇巡查工作，保障小区正常的工作和生活秩序。
适用范围
适用于项目部的楼宇巡查工作。
职责
楼宇管理员负责依照本规定实施楼宇巡查工作。
程序要点
1楼宇巡查的必要性。
，通过有效的巡查，将治安、消防等隐患消 除。
3杜绝违章装修。
，提高员工的工作责任心，将员工的被动 工作变为主动工作。
5检查项目部清洁、绿化、保安工作质量。
6增加与住户的沟通机会。
楼宇巡查的内容：
1治安隐患的巡查。
2清洁卫生状况的巡查。
3园林绿化维护状况的巡查。
4装修违章的巡查。
5. 5消防违章的巡查。
5. 6利用巡查机会与住户沟通。
“看”、“听”、“摸”、闻、“调查 了解”等。
5. “看”：通过观察来发现楼宇管理服务中存在的问题。
“听”：从设施设备运行时的声音判断是否有故障。
“摸”：通过用手触摸感觉设施设备的卫生状况。
“闻”：通过触觉来区别是在何时、何地、感觉是什么 存在问题。
5. “调查了解”：向住户或员工调查楼宇及公共设施设备 使用状况。
5. 8巡查楼梯间：
5. 8. 1检查走廊灯、楼梯灯是否正常，门、窗是否处于完好 状态；
5. 、天花墙皮是否出现剥落、脱漆，墙、 地面瓷片是否完整无损。
、配件齐全；消防通道消火栓 是否关闭；消防安全疏散指示灯是否完好；消防疏散 通道是否堵塞；防盗预警设施及消防报警设施是否完 好；
5. 8. 4检查卫生状况是否良好。
5. 9巡查楼顶平台：检查楼顶平台门是否能随手打开;
，共用设备设施是否完好；
5. 9. 2检查有无违章占用现象；
5. 9. 3检查卫生状况是否良好。
5. 10巡查电梯：
5. 10. 1检查电梯的运行是否平稳，是否有异常响动；
5. 10. 2检查安全标识是否完好，电梯按钮等配件是否完好；
5. 10. 3检查照明灯及安全监控设施是否完好；
5. 。
5. 11巡查大堂、门厅、走廊：
5. 11. 1检查各类安全标识是否完好；
5. 11. 2检查公共设施和照明灯是否完好；
。
巡查要求：
1发现损坏情况必须当日记录并跟进；
，除特别紧迫情况外，严禁
进入住户家中；
3巡查完毕，应将楼宇巡查的相关状况逐项记录在《楼宇巡查记 录表》中。
公共配套设施设备巡查的工作要领。
1巡查室外设施有无破损现象；
2检查室外设施标识是否完好；
7. 3检查室外消防设施是否齐全，标识完好。
7. 4巡查公共文体设施：
7. 4. 1检查景观小品是否完好，是否有安全隐患；
、绿篱、乔灌木是否有枯死、霉病现象，是 否有黄土裸露现象，长势是否良好。