2西方管理心理学思想 管理理论.ppt

西方管理心理学思想
西方管理理论的发展经历了多个阶段
工业化前后的管理
古典管理理论
人群关系理论
当代管理理论
现代管理理论
工业化前后的管理
代表人物
Robert Owen
Charles Babbage
Daniel Mecallam
西方古典管理理论
形成于19世纪末20世纪初。
时代背景
泰勒的科学管理原理
:1911年《科学管理原理》——“科学管理之父”
:
A、研究“时间动作构成”——时间动作研究
·工时定额原理
·标准化原理
B、实行差别计件工资制
C、明确划分管理职能和作业职能,使管理工作专门化;
D、按标准操作方法对工人进行训练。
此外,提出例外原则。
法约尔的管理理论
法约尔是与泰勒并驾齐驱的科学管理理论的创始人之一。
(1840-1925) 1916《工业管理与一般原理》
对企业活动的划分:技术、商业、财务、安全、会计、管理,前五个对物起作用的职能,管理是对人起作用的职能。
管理活动的五要素(管理的职能) 计划、组织、指挥、协调、控制
管理的一般原则
韦伯的组织理论
Max Weber(1864-1920)——“组织理论之父”
管理的主要贡献:提出“理想的行政组织体系的理论”
代表作:《社会组织与经济组织理论》
韦伯的组织理论
A、权威结构理论
·基本问题:个人为什么会服从命令?人们为什么会按他们被告知的那样
行事?
根据组织内部不同的结构出发,从权威结构来分析组织,划分了权力和权威。
·权力是无视人们的反对,强迫人们服从的能力。
·权威意味着人们在接受命令时是出于自愿的,因此在权威的制度下,下级把上级的命令当成是合法的。
B 组织形态
a 神授的组织;
b 传统的组织
c 合理——合法的组织
C 权力的种类
a 神授的权力;
b 传统的权力
c 合理——合法的权力
D 理想的行政管理体制和组织机构模式
厄威克和布莱克的管理原则
&
——管理八原则
著作:《管理要素》《组织的科学原则》
概括前三人的管理原则,提出管理的8条原则:
目标原则相符原则职责原则组织阶层原则
控制与广度原则专业化原则协调原则明确性原则
认为以上适合一切组织。
管理七职能论
美国 Brech (又译古利克)和Urwich 合著《管理科学论文集》,把古典管理理论流派有关管理职能的理论加以系统化,由Brech 提出,又称POSDCORB。
七职能
计划(Planning) 组织(Organizing) 人事(Staffing) 指挥(Directing)
协调(Coordinating) 报告(Reporting) 预算(Budgeting)